Al hoe meer AFNOR-sertifiserings word versprei aan maatskappye wat al 'n paar jaar vapingprodukte aanbied. Onlangs is dit die aanlyn winkel Calumette.com wat die eerste vape-verspreider geword het wat ISO 9001-gehaltesertifisering van AFNOR verwerf het.
ISO 9001, 'N INTERNASIONALE KWALITEITSERTIFISERING VIR KALUET
Die "Calumette.com" aanlyn winkel het pas die "enigste" vape verspreider in die wêreld gesertifiseerde ISO 9001 kwaliteit deur AFNOR geword. Op sy webwerf verklaar die handelaar " Ons wou hierdie internasionale kwaliteitsertifisering hê om ons ernstige bydrae tot die vapesektor te maak, en om te wys hoe Calumette uitstaan deur sy kliënte met erns, betroubaarheid en kwaliteit te bedien. Omdat die kwaliteit van dienste en produkte bo alles vir Calumette is. »
WAT IS AFNOR SE ISO 9001-SERTIFISERING?
AFNOR (Franse organisasie nommer 1 in terme van sertifisering en die mees veeleisende) verifieer en sertifiseer elke jaar deur 'n oudit (in ooreenstemming met die internasionale standaard ISO 9001) dat elke aspek van die aktiwiteit wat die
kwaliteit, en veral die prosesse van:
- Aankope van verskaffers: seleksie van verskaffers, verifikasie van produkkwaliteit en ooreenstemming, jaarlikse evaluering van verskaffers;
- Bestellingverwerking: Streng prosedures vir korrekte en tydige verwerking van klantbestellings, met goed opgeleide personeel;
- Verkope: duidelike en geverifieerde inligting, met vertoon van MSDS vir nikotien e-vloeistowwe;
- Aflewering: monitering van die kwaliteit en moontlike foute van aflewerings, rapportering;
- Kliënteverhoudinge: hulpdiens met die keuse van klante uitgevoer deur opgeleide en kundige personeel, diens vir die verwerking van klagtes van alle soorte met opvolg van lêers;
- Interne hulpbronne, inligtingstelsel, bestuur, ens.
In elk van sy sektore :
- Een of meer presiese gekwantifiseerde kwaliteit prestasie-aanwysers word op datum gehou;
- Elke kwaliteitsafwyking, klagte, diverse probleem word aangeteken en moet verwerk word;
- Doelwitte word gedefinieer en enige kwaliteitsafwyking lei tot verpligte regstellende aksies;
- Presiese kwaliteit prosedures is in plek, met 'n hele battery van kwaliteit meet en monitering gereedskap;
- 'n Jaarverslag word opgestel voor AFNOR se jaarlikse oudit en verifikasie ter plaatse.
Vir die kliënt bied hierdie kwaliteitsertifisering:
- Optimale kwaliteit;
- Die versekering van advies, antwoorde op jou vrae per e-pos, klets of telefoon;
- Die versekering van 'n vinnige en doeltreffende behandeling van enige klagtes.
Om Calumette se ISO 9001-sertifisering te raadpleeg, gaan na Op hierdie bladsy. Vir meer inligting besoek die winkel Calumette.com.
