Пасля некалькіх няспраўнасцяў вядомая фірма Dotmod ініцыюе агульнае адкліканне прадукцыі DotStick Revo і просіць іх больш не прадаваць. Калі вы занепакоеныя, як мага хутчэй звярніцеся ў краму, якая прадала яго вам, або да вашага пастаўшчыка.
ПРАБЛЕМА ЭЛЕКТРАВАННЯ СУПЕРКАНДЭНТАТАРАМ?
У лісце да сваіх кліентаў, Dotmod аб'яўляе аб вельмі абмежаванай колькасці прылад dotStick Revo сутыкнуліся з праблемай крыніцы харчавання суперкандэнсатара. Яны прама запрашаюць прадаўцоў і карыстальнікаў звязацца з іх крамай або дыстрыб'ютарам, каб даведацца аб працэдурах вяртання.
« Паведамленне нашым кліентам,
Нам стала вядома, што вельмі абмежаваная колькасць прылад dotStick Revo адчувае праблемы з крыніцай харчавання суперкандэнсатара. За апошнія 72 гадзіны мы правялі папярэдняе расследаванне праблемы, пра якую паведамлялася, у прыладах dotStick Revo. Гэтыя праблемы былі выяўлены менш чым у 0,02% усіх вырабленых адзінак і ў асноўным узнікалі падчас адгрузкі і першага выкарыстання. Пасля першапачатковага хуткага рэагавання на гэтыя інцыдэнты мы лічым, што гэтыя інцыдэнты непасрэдна звязаны з працэсам вытворчасці суперкандэнсатараў. Паколькі мы набываем нашы суперкандэнсатары ад старонніх вытворцаў, мы накіравалі самых вопытных членаў нашай каманды інжынераў, каб абмеркаваць з імі дакладную прычыну і рашэнне гэтай праблемы. На працягу года распрацоўкі і шырокага тэсціравання гэтага прадукта мы не выявілі праблем з бяспекай, звязаных з выкарыстаннем суперкандэнсатара, і мы на 100% упэўнены, што выводзім на рынак прадукт вышэйшай якасці. Наша кампанія абараняе сваю прадукцыю і будзе рэгулярна інфармаваць усіх сваіх кліентаў аб выніках.
Усіх нашых кліентаў, якія сутыкнуліся з інцыдэнтам з dotStick Revo, мы просім вас неадкладна звязацца з намі, каб мы маглі ацаніць любую дадатковую інфармацыю, якая можа дапамагчы хутчэй вырашыць гэтую праблему. Такім чынам, мы аддаем перавагу правесці агульнае адкліканне нашых dotStick Revo у якасці меры засцярогі. Каб даведацца пра парадак вяртання, звярніцеся ў сваю краму або дыстрыбутара.
Мы дзякуем вам,
Кампанія dotmod Inc. "
На яго баку, Размеркаванне ACL ужо дае некаторыя рэкамендацыі сваім кліентам: Пасля гэтага і ў якасці меры засцярогі мы рэкамендуем вам неадкладна спыніць маркетынг "Dostick Revo" і адправіць вяртанне сваім кліентам, каб яны вярнулі вам прадукт. З панядзелка мы будзем інфармаваць вас аб кроках, якія неабходна прыняць для замены прадукту. ".
Каб даведацца больш аб разгляданым прадукце, перайдзіце ў Vapelier, каб пракансультавацца з поўны агляд DotStick Revo ад Dotmod.
