L 'Сусветная арганізацыя аховы здароўя (WHO) ці не будзе ён браць курцоў для кліентаў, якія жадаюць пасляпродажнага абслугоўвання? Гэта вельмі сур'ёзнае пытанне, якое ўзнікае пасля аб'явы аб увядзенні новага інструмента па спыненні курэння: віртуальных парад. Паколькі электронная цыгарэта відавочна не варыянт для арганізацыі, цяпер яна прапануе спажыўцам тытуню дыскусію з Фларэнцыя, «штучны інтэлект», які будзе даваць парады і падбадзёрваць...
ЭЛЕКТРОННАЯ ЦЫГАРЭТА? НЕ. ВІРТУАЛЬНАЯ РАДА? ТАК!
Калі вы так думалі Сусветная арганізацыя аховы здароўя быў побач з талеркай, і вы не будзеце расчараваны новай яркай ідэяй, якая толькі што была запушчана. Распаўсюджванне лічбавых інструментаў і выкарыстанне штучнага інтэлекту - гэта два аспекты, на якія СААЗ хоча абапірацца ў барацьбе з тытунём.
Таму Агенцтва ААН, якое спецыялізуецца на ахове здароўя, аб'ядналася з WhatsApp, Facebook, Viber, Машыны душы et Кампанія AI прапанаваць "Фларэнцыю", віртуальнага памочніка, каб дапамагчы спажыўцам у жаданні кінуць паліць. Інструмент, даступны ў WhatsApp, Viber, Facebook Messenger і WeChat, будзе дастаўляць некалькі парад і заахвочвання кожны дзень на працягу перыяду да шасці месяцаў. AI " Фларэнцыя таксама будзе накіравана на тое, каб развеяць перакананні вакол COVID-19 і тытуню... Іншымі словамі, вейп, верагодна, не будзе забыты ў катэгорыі «няпраўды».
Для Доктар Рудзігер Крэч, дырэктара Дэпартамента ўмацавання здароўя СААЗ, гэты новы інструмент з'яўляецца сапраўдным крокам наперад:
» Каб дапамагчы спажыўцам тытуню кінуць паліць і дасягнуць поспеху ў гэтым, мы выкарыстоўваем лічбавыя інструменты, якія запусцяць чат-бот кампаніі СААЗ па адмове ад курэння і дыялог, дзякуючы штучнаму інтэлекту, з Флорэнс, віртуальнага кансультанта па ахове здароўя, і прадастаўляць прапагандысцкія матэрыялы на 30 мовах. "
