Все повече и повече AFNOR сертификати се разпространяват на компании, които предлагат продукти за вейпинг от няколко години. Отскоро това е онлайн магазинът Calumette.com който стана първият дистрибутор на вейп, получил сертификат за качество по ISO 9001 от AFNOR.
ISO 9001, МЕЖДУНАРОДЕН СЕРТИФИКАТ ЗА КАЧЕСТВО ЗА CALUETTE
Онлайн магазинът “Calumette.com” току-що се превърна в “единственият” дистрибутор на вейп в света, сертифициран по ISO 9001 качество от AFNOR. На своя сайт търговецът декларира " Искахме този международен сертификат за качество, за да дадем нашия сериозен принос към сектора на вейповете и да покажем как Calumette се откроява, като обслужва своите клиенти със сериозност, надеждност и качество. Защото качеството на услугите и продуктите е преди всичко за Calumette. »
КАКВО Е СЕРТИФИКАЦИЯ НА AFNOR ISO 9001?
AFNOR (френска организация номер 1 по отношение на сертифициране и най-взискателните) проверява и удостоверява всяка година чрез одит (в съответствие с международния стандарт ISO 9001), че всеки аспект от дейността, който засяга качество, и по-специално процесите на:
- Закупуване от доставчици: избор на доставчици, проверка на качеството и съответствието на продуктите, годишна оценка на доставчиците;
- Обработка на поръчки: Строги процедури за коректна и навременна обработка на поръчките на клиенти, с добре обучен персонал;
- Продажби: ясна и проверена информация, с показване на MSDS за никотинови е-течности;
- Доставка: наблюдение на качеството и възможните грешки на доставките, отчитане;
- Връзки с клиенти: услуга за съдействие при избор на клиенти, извършвана от обучен и експертен персонал, услуга за обработка на жалби от всякакъв вид с проследяване на файловете;
- Вътрешни ресурси, информационна система, управление и др.
Във всеки от секторите му :
- Един или повече точни количествено определени показатели за качество се поддържат актуални;
- Всяка аномалия в качеството, оплакване, различен проблем се записва и трябва да бъде обработена;
- Дефинирани са целите и всяко отклонение в качеството води до задължителни коригиращи действия;
- Въведени са точни процедури за качество, с цял набор инструменти за измерване и мониторинг на качеството;
- Преди годишния одит и проверка на място на AFNOR се изготвя годишен отчет.
За клиента този сертификат за качество осигурява:
- Оптимално качество;
- Осигуряване на съвети, отговори на вашите въпроси по имейл, чат или телефон;
- Гарантиране на бързо и ефективно лечение на всякакви оплаквания.
За да се консултирате със сертификата на Calumette по ISO 9001, отидете на На тази страница. За повече информация посетете магазина Calumette.com.