След няколко неизправности, известната фирма Дотмод инициира общо изтегляне на продукта DotStick Revo и моли да не ги продава повече. Ако се притеснявате, свържете се с магазина, който ви го е продал, или с вашия доставчик възможно най-скоро.
ПРОБЛЕМ ЗАХРАНВАНЕТО СЪС СУПЕРКОНДЕНЗАТОРА?
В писмо до своите клиенти, Дотмод обявява, че много ограничен брой устройства dotStick Revo срещат проблем с техния източник на захранване със суперкондензатор. Те изрично канят продавачите и потребителите да се свържат с техния магазин или дистрибутор, за да разберат относно процедурите за връщане.
« Съобщение към нашите клиенти,
Забелязахме, че много ограничен брой устройства dotStick Revo изпитват проблем с техния източник на захранване със суперкондензатор. През последните 72 часа проведохме предварително разследване на докладвания проблем в устройствата dotStick Revo. Тези проблеми са открити в по-малко от 0,02% от всички произведени единици и се срещат най-вече по време на доставка и употреба за първи път. След първоначална бърза реакция на тези инциденти, ние вярваме, че тези инциденти са пряко свързани с производствения процес на суперкондензатори. Тъй като доставяме нашите суперкондензатори от производител трета страна, ние изпратихме най-опитните членове на нашия инженерен екип, за да обсъдим с тях, за да намерим точната причина и решение на този проблем. През годината на разработване и обширно тестване на този продукт не открихме проблеми с безопасността, свързани с използването на суперкондензатор, и сме 100% уверени, че пускаме на пазара продукт с превъзходно качество. Нашата компания защитава своите продукти и ще държи всичките си клиенти редовно информирани за резултатите.
За всеки наш клиент, който претърпи инцидент с dotStick Revo, молим да се свържете с нас незабавно, за да можем да преценим допълнителна информация, която може да помогне за по-бързото разрешаване на този проблем. Затова предпочитаме да извършим общо изтегляне на нашия dotStick Revo като предпазна мярка. Моля, свържете се с вашия магазин или дистрибутор за процедурите за връщане.
Ние ти благодарим,
dotmod Inc. "
от негова страна, ACL разпределение вече дава някои насоки на своите клиенти: След това и като предпазна мярка ви препоръчваме незабавно да спрете да пускате на пазара "Dostick Revo" и да изпратите връщане на вашите клиенти, така че те да ви върнат продукта. От понеделник ще ви информираме за стъпките, които трябва да предприемете за подмяна на продукта. ".
За да научите повече за въпросния продукт, отидете на Vapelier, за да се консултирате с пълен преглед на DotStick Revo от Dotmod.
