তথ্য: ডটমড দ্বারা ডটস্টিক রেভো পণ্যগুলির সাধারণ প্রত্যাহার

কয়েক malfunction অনুসরণ, বিখ্যাত ফার্ম ডটমড একটি সাধারণ পণ্য প্রত্যাহার শুরু করে ডটস্টিক রেভো এবং সেগুলিকে আর বিক্রি না করতে বলে। আপনি উদ্বিগ্ন হলে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার বা আপনার সরবরাহকারীর কাছে বিক্রি করা দোকানের সাথে যোগাযোগ করুন। 

সুপারক্যাপ্যাসিটরের সাথে পাওয়ারের সমস্যা?

তার ক্লায়েন্টদের একটি চিঠিতে, ডটমড ঘোষণা করে যে খুব সীমিত সংখ্যক ডিভাইস ডটস্টিক রেভো তাদের সুপারক্যাপাসিটর পাওয়ার উত্সের সাথে একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়। তারা স্পষ্টভাবে বিক্রেতা এবং ব্যবহারকারীদের তাদের দোকান বা পরিবেশকের সাথে যোগাযোগ করতে আমন্ত্রণ জানায় ফেরত পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে।

« আমাদের গ্রাহকদের জন্য একটি বার্তা,

এটা আমাদের নজরে এসেছে যে খুব সীমিত সংখ্যক ডটস্টিক রেভো ডিভাইস তাদের সুপারক্যাপাসিটর পাওয়ার সোর্স নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। গত ৭২ ঘণ্টায়, আমরা ডটস্টিক রেভো ডিভাইসে রিপোর্ট করা সমস্যাটির প্রাথমিক তদন্ত করেছি। এই সমস্যাগুলি উত্পাদিত সমস্ত ইউনিটের 72% এর কম পাওয়া গেছে এবং বেশিরভাগই চালান এবং প্রথমবার ব্যবহারের সময় সম্মুখীন হয়। এই ঘটনাগুলির একটি প্রাথমিক দ্রুত প্রতিক্রিয়ার পরে, আমরা বিশ্বাস করি যে এই ঘটনাগুলি সরাসরি সুপারক্যাপাসিটারগুলির উত্পাদন প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত। যেহেতু আমরা আমাদের সুপারক্যাপাসিটারগুলি একটি তৃতীয় পক্ষের প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে উৎস করেছি, তাই আমরা আমাদের ইঞ্জিনিয়ারিং দলের সবচেয়ে অভিজ্ঞ সদস্যদের পাঠিয়েছি তাদের সাথে এই সমস্যার সঠিক কারণ এবং সমাধান খুঁজতে আলোচনা করার জন্য। এই পণ্যটির বিকাশ এবং বিস্তৃত পরীক্ষা চলাকালীন, আমরা সুপারক্যাপাসিটরের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনও সুরক্ষা সমস্যা খুঁজে পাইনি এবং আমরা 0,02% আত্মবিশ্বাসী যে আমরা একটি উন্নত মানের পণ্য বাজারে আনছি। আমাদের কোম্পানি তার পণ্য রক্ষা করে এবং তার সমস্ত গ্রাহকদের নিয়মিত ফলাফল সম্পর্কে অবহিত রাখবে।

আমাদের গ্রাহকদের মধ্যে যারা ডটস্টিক রেভোর সাথে একটি ঘটনা অনুভব করেন তাদের জন্য, আমরা অনুরোধ করছি যে আপনি অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, যাতে আমরা এই সমস্যাটি আরও দ্রুত সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে এমন কোনও অতিরিক্ত তথ্য মূল্যায়ন করতে পারি। অতএব, আমরা সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসাবে আমাদের ডটস্টিক রেভোর একটি সাধারণ প্রত্যাহার করতে পছন্দ করি। রিটার্ন পদ্ধতির জন্য আপনার দোকান বা পরিবেশকের সাথে যোগাযোগ করুন.

আমরা আপনাকে ধন্যবাদ জানাই,

ডটমোড ইনক। "

তার পাশে, ACL বিতরণ ইতিমধ্যে তার গ্রাহকদের কিছু নির্দেশিকা দেয়: এটি অনুসরণ করে এবং একটি সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসাবে, আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি অবিলম্বে "ডস্টিক রেভো" বিপণন বন্ধ করুন এবং আপনার গ্রাহকদের কাছে ফেরত পাঠান যাতে তারা আপনাকে পণ্যটি ফেরত দেয়। সোমবার থেকে আমরা আপনাকে পণ্যটি প্রতিস্থাপনের পদক্ষেপ সম্পর্কে অবহিত করব। "।

প্রশ্নে থাকা পণ্য সম্পর্কে আরও জানতে, ভ্যাপেলিয়ারের সাথে পরামর্শ করতে যান ডটমডের ডটস্টিক রেভোর সম্পূর্ণ পর্যালোচনা.