Nakon nekoliko kvarova, poznata firma Dotmod pokreće opći opoziv proizvoda DotStick Revo i traži da ih više ne prodaje. Ako ste zabrinuti, kontaktirajte trgovinu koja vam je prodala ili vašeg dobavljača što je prije moguće.
PROBLEM NAPAJANJA SA SUPERKONDACITOROM?
U pismu svojim klijentima, Dotmod najavljuje da je vrlo ograničen broj uređaja dotStick Revo naiđu na problem sa svojim superkondenzatorskim izvorom napajanja. Oni izričito pozivaju prodavce i korisnike da kontaktiraju svoju trgovinu ili distributera kako bi se informirali o procedurama povrata.
« Poruka našim kupcima,
Primijetili smo nam da vrlo ograničen broj dotStick Revo uređaja ima problem sa svojim superkondenzatorskim izvorom napajanja. U protekla 72 sata sproveli smo preliminarnu istragu o prijavljenom problemu u dotStick Revo uređajima. Ovi problemi su pronađeni u manje od 0,02% svih proizvedenih jedinica i uglavnom se susreću tokom otpreme i prve upotrebe. Nakon početne brze reakcije na ove incidente, vjerujemo da su ovi incidenti direktno povezani sa procesom proizvodnje superkondenzatora. Budući da naše superkondenzatore nabavljamo od proizvođača treće strane, poslali smo najiskusnije članove našeg inženjerskog tima da razgovaraju s njima kako bi pronašli tačan uzrok i rješenje za ovaj problem. Tokom godine razvoja i opsežnog testiranja ovog proizvoda, nismo pronašli nikakve sigurnosne probleme u vezi sa upotrebom superkondenzatora i 100% smo sigurni da na tržište donosimo proizvod vrhunskog kvaliteta. Naša kompanija brani svoje proizvode i redovno će obavještavati sve svoje kupce o rezultatima.
Za sve naše kupce koji dožive incident sa dotStick Revo, molimo da nas odmah kontaktirate kako bismo mogli procijeniti sve dodatne informacije koje bi mogle pomoći u bržem rješavanju ovog problema. Stoga radije vršimo opći opoziv našeg dotStick Revo kao mjeru predostrožnosti. Molimo kontaktirajte svoju trgovinu ili distributera za procedure povrata.
zahvaljujemo vam se,
dotmod Inc. "
na njegovoj strani, ACL Distribution već daje neke smjernice svojim kupcima: Slijedeći ovo i kao mjeru predostrožnosti, preporučujemo da odmah prestanete sa marketingom "Dostick Revo" i pošaljete povrat svojim kupcima kako bi vam vratili proizvod. Od ponedjeljka ćemo vas obavijestiti o koracima koje treba poduzeti za zamjenu proizvoda. ".
Da biste saznali više o predmetnom proizvodu, idite na Vapelier i konsultujte se kompletan pregled DotStick Revo od Dotmod.
