SUNNYSMOKER je porodična kompanija koja se uspjela razviti na snažno rastućem tržištu u Francuskoj u posljednjih 5 godina, elektronskih cigareta.
Imamo vrhunski butik u centru Pariza koji ujedno služi i kao sjedište, kao i izložbeni prostor za veleprodaju opreme i tekućina. Naš cilj su stoga i B2B i B2C.
Naša kompanija je također i prije svega vlasnik i proizvođač tečnog brenda PULP.
Zahvaljujući našoj kreativnosti, uspjeli smo se prilagoditi zahtjevima ovog vrlo konkurentnog francuskog tržišta. Također imamo za cilj izvoz naših tekućina u sve zemlje u kojima je vaping dozvoljen, što smo već počeli činiti kroz naše prisustvo u Engleskoj, Italiji, Baltiku itd... dok smo jedan od najjačih brendova na francuskom tržištu.
Da bismo nam pomogli da osiguramo održivost našeg razvoja, tražimo:
Komercijalni / administrativni svestrani menadžerski asistent M/Ž
Vaša misija :
U direktnom kontaktu sa različitim odjelima, bit ćete odgovorni za lojalnost kupaca, sticanje novih kupaca i podršku menadžmentu u njegovim različitim administrativnim zadacima kako biste osigurali pravilnu organizaciju strukture.
Zadaci koji će Vam biti povjereni su sljedeći:
– Upravljanje dolaznim pozivima klijenata;
– Upravljanje povratima kupaca / postprodajnom uslugom
– Veza sa našim logističkim centrom za rješavanje sporova (paket nije primljen, praćenje itd.)
– Slanje komercijalnih prijedloga;
– Ažuriranje i obogaćivanje naše baze podataka klijenata;
– Potraga za novim perspektivama;
– Telefonska prospekcija (izložba/pratnja prodajnih predstavnika za postavljanje radnji)
– Učešće u mailing kampanjama (obezbeđivanje praćenja operacije)
– Komercijalna priprema sajmova (slanje mejlova, biltena i poziva)
– Praćenje kontakata kupaca na sajmovima (Podsjetnici nakon sajmova/registracija kontakt fajlova u bazi podataka)
-….
Vaš profil :
Iskustvo u upravljanju i/ili administrativnom i/ili komercijalnom asistentu: minimalno 3 godine.
TEHNIČKE VJEŠTINE ZA OVU POZICIJU:
– Prestashop znanje;
– Savladavanje Office paketa i CRM-a
– savršeno poznavanje francuskog jezika i njegovog pravopisa;
– Dvojezični engleski-francuski, poznavanje drugih jezika kao što su njemački, talijanski, kineski, ruski vrlo značajno (izvozimo međunarodno i često međunarodne dolazne pozive)
POTREBNI KVALITETI:
Posjedujete određene relacijske vještine (vrtoglavost, simpatija, poštovanje i strpljenje). Zaista, ovi kvaliteti su od suštinskog značaja za ljubazno odgovaranje klijentima putem telefona, bez obzira na njihove zahtjeve i stavove. Lojalnost kupaca će biti vaša parola
Strogost i dinamika su vaše glavne kvalitete;
Snalažljivi i autonomni, znate kako da preuzmete inicijativu i odgovorite na vrlo različite zahtjeve;
Vrlo rigorozni (se), svaki zadatak koji preduzmete izvršavate do njegovog rješavanja, na reaktivan i efikasan način;
Svoje profesionalno zadovoljstvo izvlačite iz dobro obavljenog posla u njegovom ponavljanju.
Vi ste upoznati sa poljem Vape-a, to će biti vrlo cijenjeno.
Radno okruženje porodičnog biznisa start-up tipa sa čestim jurnjavama, kao i složenom i zahtjevnom hijerarhijom, ne plaši vas.
Ako se prepoznajete u ovom opisu i želite da proživite ovu veliku avanturu sa nama, kontaktirajte nas.
Uslovi zaposlenja :
Lokacija: Pariz (75)
Vrsta ugovora: CDI
Naknada: određuje se prema profilu i iskustvu
Anne-Gaël SADOUN
Direktor prodaje
mail: agsadoun@sunnysmoker.fr
