Human sa pipila ka mga malfunctions, ang bantog nga kompanya Dotmod nagsugod sa usa ka kinatibuk-ang paghinumdom sa produkto DotStick Revo ug mihangyo nga dili na sila ibaligya. Kung nabalaka ka, kontaka ang tindahan nga nagbaligya niini kanimo o sa imong supplier sa labing madali.
USA KA POWER PROBLEMA SA SUPERCAPACITOR?
Sa usa ka sulat sa iyang mga kliyente, Dotmod nagpahibalo nga limitado kaayo ang gidaghanon sa mga himan dotStick Revo makasugat og problema sa ilang supercapacitor power source. Sila dayag nga nagdapit sa mga tigbaligya ug tiggamit sa pagkontak sa ilang tindahan o tig-apod-apod aron mahibal-an ang bahin sa mga pamaagi sa pagbalik.
« Usa ka mensahe sa among mga kustomer,
Naabut sa among atensyon nga usa ka limitado nga gidaghanon sa mga aparato nga dotStick Revo ang nakasinati usa ka isyu sa ilang gigikanan sa gahum sa supercapacitor. Sa miaging 72 ka oras, nagpahigayon kami og pasiuna nga imbestigasyon sa gikataho nga isyu sa dotStick Revo device. Kini nga mga isyu nakit-an sa wala’y 0,02% sa tanan nga mga yunit nga gihimo ug kasagaran nasugatan sa panahon sa pagpadala ug una nga paggamit. Pagkahuman sa usa ka inisyal nga paspas nga pagtubag sa kini nga mga insidente, kami nagtuo nga kini nga mga insidente direktang may kalabutan sa proseso sa paghimo sa mga supercapacitor. Tungod kay among gigikanan ang among mga supercapacitor gikan sa usa ka tiggama sa ikatulo nga partido, gipadala namon ang labing eksperyensiyado nga mga miyembro sa among team sa engineering aron hisgutan uban nila aron makit-an ang eksaktong hinungdan ug solusyon sa kini nga problema. Atol sa tuig sa pag-uswag ug halapad nga pagsulay sa kini nga produkto, wala kami nakit-an nga bisan unsang mga isyu sa kaluwasan nga may kalabotan sa paggamit sa usa ka supercapacitor, ug kami 100% masaligon nga nagdala kami usa ka produkto sa merkado. Gidepensahan sa among kompanya ang mga produkto niini ug kanunay nga ipahibalo sa tanan nga mga kostumer ang mga resulta.
Alang sa bisan kinsa sa among mga kostumer nga makasinati og usa ka insidente sa dotStick Revo, among gihangyo nga kontakon kami dayon, aron among masusi ang bisan unsang dugang nga impormasyon nga makatabang sa pagsulbad niini nga isyu nga mas dali. Busa, gipalabi namo ang paghimo sa usa ka kinatibuk-ang paghinumdom sa among dotStick Revo isip usa ka pag-amping. Palihog kontaka ang imong tindahan o distributor alang sa mga pamaagi sa pagbalik.
Kami nagpasalamat kanimo,
dotmod Inc. "
Sa iyang kilid, ACL Distribution naghatag na og pipila ka mga giya ngadto sa mga kustomer niini: Pagsunod niini ug isip usa ka pag-amping, among girekomenda nga hunongon dayon nimo ang pagpamaligya sa "Dostick Revo" ug magpadala usa ka pagbalik sa imong mga kostumer aron ibalik nila ang produkto kanimo. Sugod sa Lunes, ipahibalo namo kanimo ang mga lakang nga buhaton aron mapulihan ang produkto. ".
Aron mahibal-an ang dugang bahin sa produkto nga gipangutana, adto sa Vapelier aron konsultaha ang bug-os nga pagrepaso sa DotStick Revo ni Dotmod.
