Sempre più certificazioni AFNOR sò distribuite à e cumpagnie chì offrenu prudutti di vaping dapoi parechji anni. Ricertamenti questu hè a tenda in linea Calumette.com chì hè diventatu u primu distributore di vape à ottene a certificazione di qualità ISO 9001 da AFNOR.
ISO 9001, UNA CERTIFICAZIONE INTERNAZIONALE DI QUALITÀ PER CALUETTE
U magazinu in linea "Calumette.com" hè ghjustu diventatu u "unicu" distributore di vape in u mondu certificatu di qualità ISO 9001 da AFNOR. In u so situ, u cummerciante dichjara " Avemu vulsutu sta certificazione di qualità internaziunale, per fà a nostra cuntribuzione seria à u settore di u vape, è per dimustrà cumu Calumette si distingue da serve i so clienti cù serietà, affidabilità è qualità. Perchè a qualità di servizii è prudutti hè per Calumette soprattuttu. »
CHE COSA È A CERTIFICAZIONE ISO 9001 AFNOR ?
AFNOR (Organizazione francese numero 1 in termini di certificazione è a più esigente) verifica è certifica ogni annu da un audit (in cunfurmità cù a norma internaziunale ISO 9001) chì ogni aspettu di l'attività chì tocca u
qualità, è in particulare i prucessi di:
- Acquistu da i fornituri: selezzione di fornituri, verificazione di a qualità è a cunfurmità di u produttu, valutazione annuale di i fornituri;
- Trattamentu di l'ordine: Prucedure rigurose per u trattamentu currettu è puntuale di l'ordine di i clienti, cù un staffu ben furmatu;
- Vendite: infurmazione chjara è verificata, cù visualizazione di MSDS per e-liquidi di nicotina;
- Consegna: monitoraghju di a qualità è pussibuli errori di spedizioni, rapportu;
- Relazioni cù i clienti : serviziu d'assistenza à a scelta di i clienti realizatu da staffi furmati è esperti, serviziu di trattamentu di lagnanza di ogni tipu cù seguimentu di i schedari ;
- Risorse interne, sistema d'infurmazione, gestione, etc.
In ognunu di i so settori :
- Unu o più indicatori di qualità quantificati precisi sò tenuti à ghjornu;
- Ogni anomalia di qualità, lagnanza, prublema miscellanea hè arregistrata è necessariamente trattata;
- L'ugettivi sò definiti è ogni deviazione di qualità porta à azzione currettiva obligatoria;
- Prucedure di qualità precisa sò in u locu, cù una bateria sana di strumenti di misurazione è di monitoraghju di qualità;
- Un rapportu annuale hè redatu prima di l'audit è di a verifica annuale in situ di l'AFNOR.
Per u cliente, sta certificazione di qualità furnisce:
- qualità ottima;
- L'assicuranza di avè cunsiglii, risposte à e vostre dumande per e-mail, chat o telefonu;
- L'assicuranza di avè un trattamentu rapidu è efficiente di ogni lagnanza.
Per cunsultà a certificazione ISO 9001 di Calumette, vai à nantu à sta pagina. Per più infurmazione visitate a tenda Calumette.com.
