COVID-19 : Le Petit Vapoteur, entre satisfaction clients et protection de ses salariés !

COVID-19 : Le Petit Vapoteur, entre satisfaction clients et protection de ses salariés !

A l’heure ou d’autres géants d’internet menacent leurs employés de ne pas les payer si ils refusent de venir constituer les colis, Le Petit Vapoteur, géant reconnu dans la vente de cigarettes électroniques se place dans une position sécuritaire entre satisfaction clients et protection de ses salariés.


LE PETIT VAPOTEUR, UN GEANT DE L’E-CIGARETTE RESPONSABLE !


A l’heure ou d’autre géant du net font pression sur leurs employés obligeant ceux ci à venir travailler dans des conditions scandaleuses, Le Petit Vapoteur s’est délibérément imposé la décision de se limiter à 4200 commandes par jour (pour le moment), afin de pouvoir livrer en 24h (avec les nouvelles contraintes de la poste) tout en assurant à ses salariés une protection maximale.

En effet, sur son blog, la boutique référence annonce la couleur : « Nous avons donc pris les mesures nécessaires, en privilégiant tout d’abord le télétravail quand c’était possible. C’est le cas, par exemple, de notre service client qui continue à vous répondre par mail, SMS et tchat, mais plus par téléphone. » ajoutant  » Les emplois du temps ont été modifiés pour éviter les regroupements et nouvelles mesures sanitaires ont été mises en place : prises de température régulières, port de gants, respect des distances de sécurité (entre les personnes, les chariots pour les commandes…), balisage de zones, pôles de désinfection, passages récurrents des agents d’entretien sur des créneaux et des zones spécifiques… »

La priorité, c’est la sécurité du personnel ! (©Le Petit Vapoteur )

Comme le précise nos confrères de « La Presse de la Manche » dès le début du confinement de la population, les patrons de l’entreprise ont été clairs avec leurs quelque 160 employés : aucun d’entre eux n’est contraint de continuer à se rendre à l’entrepôt. « S’ils ne se sentent pas à l’aise avec le fait de venir travailler, il n’y a pas de souci. On ne leur met aucune pression » indique Tanguy Gréard, compréhensif à l’égard de ses salariés qui ont opté pour le chômage partiel, avec un confinement total à leur domicile.


POUR COMMANDER, IL FAUT ATTENDRE QUE LE « POP-UP » DISPARAISSE !


La pandémie, le confinement n’est évident pour personne et il faudra vous armer de patience pour commander dans votre boutique préférée ! Les heures d’ouverture et de fermeture se font au jour le jour et si vous souhaitez passer commande il vous faudra attendre la disparition dans votre panier de « la fenêtre pop up qui informe que le nombre de commande est limitée afin de pouvoir être expédiées en 24H« . 


L’appât du gain n’aura jamais le dessus pour les deux fondateurs de l’entreprise aujourd’hui considérée comme le plus grand site français de vente en ligne dédié à la cigarette électronique ! Un grand bravo aux équipes du Petit Vapoteur et un grand merci pour leur engagement dans ces moments difficiles !

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A propos de l'auteur

Rédacteur en chef de Vapoteurs.net, le site de référence sur l'actualité de la vape. Engagé dans le monde de la vape depuis 2014, je travaille chaque jour pour que tous les vapoteurs et les fumeurs soient informés.

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