Po několika poruchách slavná firma Dotmod iniciuje obecné stažení produktu DotStick Revo a žádá, aby je již neprodával. Pokud máte obavy, kontaktujte co nejdříve obchod, který vám jej prodal, nebo vašeho dodavatele.
PROBLÉM S NAPÁJENÍM SUPERKAPACITORU?
V dopise svým klientům Dotmod oznamuje, že velmi omezený počet zařízení dotStick Revo narazí na problém se svým superkondenzátorovým napájecím zdrojem. Výslovně vyzývají prodejce a uživatele, aby kontaktovali svůj obchod nebo distributora a informovali se o postupech vrácení.
« Vzkaz našim zákazníkům,
Všimli jsme si, že velmi omezený počet zařízení dotStick Revo má problém se superkondenzátorovým zdrojem energie. Za posledních 72 hodin jsme provedli předběžné šetření hlášeného problému v zařízeních dotStick Revo. Tyto problémy byly zjištěny u méně než 0,02 % všech vyrobených jednotek a většinou se vyskytují během přepravy a prvního použití. Po počáteční rychlé reakci na tyto incidenty se domníváme, že tyto incidenty přímo souvisejí s výrobním procesem superkondenzátorů. Protože naše superkondenzátory odebíráme od výrobce třetí strany, vyslali jsme nejzkušenější členy našeho inženýrského týmu, aby s nimi prodiskutovali přesnou příčinu a řešení tohoto problému. Během roku vývoje a rozsáhlého testování tohoto produktu jsme nenašli žádné bezpečnostní problémy související s používáním superkondenzátoru a jsme si 100% jisti, že přinášíme na trh produkt špičkové kvality. Naše společnost hájí své produkty a o výsledcích bude všechny své zákazníky pravidelně informovat.
Pro všechny naše zákazníky, kteří zaznamenají incident s dotStick Revo, žádáme, abyste nás neprodleně kontaktovali, abychom mohli posoudit jakékoli další informace, které mohou pomoci vyřešit tento problém rychleji. Proto dáváme přednost provedení všeobecného stažení našeho dotStick Revo jako preventivního opatření. Obraťte se na svůj obchod nebo distributora ohledně postupu vrácení.
Děkujeme ti,
dotmod Inc. "
Z jeho strany Distribuce ACL již dává svým zákazníkům několik pokynů: V návaznosti na toto a jako preventivní opatření vám doporučujeme, abyste okamžitě přestali uvádět „Dostick Revo“ na trh a poslali zpět svým zákazníkům, aby vám produkt vrátili. Od pondělí vás budeme informovat o krocích, které je třeba podniknout k výměně produktu. ".
Chcete-li se o příslušném produktu dozvědět více, přejděte na stránku Vapelier úplná recenze DotStick Revo od Dotmod.
