L 'Světová zdravotnická organizace (WHO) si plete kuřáky se zákazníky, kteří hledají poprodejní servis? To je velmi vážná otázka, která vyvstává po oznámení nasazení nového nástroje k ukončení kouření: virtuálního poradenství. Vzhledem k tomu, že e-cigareta zjevně není pro organizaci volbou, nabízí nyní spotřebitelům tabáku diskusi Florence, „umělá inteligence“, která bude poskytovat rady a povzbuzení…
E-CIGARETA? ANI NÁHODOU. VIRTUÁLNÍ RADA? ANO !
Pokud jste si to mysleli Světová zdravotnická organizace byl vedle talíře a nebudete zklamáni novým skvělým nápadem, který byl právě uveden na trh. Šíření digitálních nástrojů a využívání umělé inteligence jsou dva aspekty, na které se chce WHO při boji proti tabáku spolehnout.
Agentura OSN specializující se na veřejné zdraví se proto spojila s WhatsApp, facebook, Viber, Stroje duše et Společnost AI nabídnout "Florence", virtuálního asistenta, který pomůže spotřebitelům v jejich touze přestat kouřit. Nástroj dostupný na WhatsApp, Viber, Facebook Messenger a WeChat poskytne několik tipů a povzbuzení každý den po dobu až šesti měsíců. AI" Florence bude mít také za cíl vyvrátit přesvědčení o COVID-19 a tabáku... Jinými slovy, na vape se v kategorii „nepravda“ pravděpodobně nezapomene.
Prodoktor Rüdiger Krech, ředitel odboru podpory zdraví WHO, je tento nový nástroj skutečným krokem vpřed:
» Abychom pomohli uživatelům tabáku zavázat se a uspět v tom, že přestanou kouřit, používáme digitální nástroje, které spustí chatbota a dialog kampaně WHO Quit Smoking Campaign, a to díky umělé inteligenci s Florence, virtuální poradce pro zdraví, a poskytovat obhajovací materiály ve 30 jazycích. "
