SUNNYSMOKER yn gwmni teuluol sydd wedi gallu datblygu yn y farchnad twf cryf y 5 mlynedd diwethaf yn Ffrainc, y sigarét electronig.
Mae gennym bwtîc o'r radd flaenaf yng nghanol Paris sydd hefyd yn bencadlys yn ogystal ag Ystafell Arddangos ar gyfer y Fasnach Gyfanwerthu o offer a hylifau. Ein targed felly yw B2B a B2C.
Mae ein cwmni hefyd ac yn bennaf oll yn berchennog a gwneuthurwr y brand PULP hylif.
Diolch i'n creadigrwydd, rydym wedi gallu addasu i ofynion y farchnad Ffrengig gystadleuol iawn hon. Rydym hefyd yn anelu at allforio ein hylifau i'r holl wledydd lle mae anwedd wedi'i awdurdodi, rhywbeth yr ydym eisoes wedi dechrau ei wneud trwy ein presenoldeb yn Lloegr, yr Eidal, y Baltig ac ati... tra'n bod yn un o'r brandiau cryfaf ym marchnad Ffrainc.
Er mwyn ein helpu i sicrhau cynaliadwyedd ein datblygiad, rydym yn chwilio am:
Cynorthwy-ydd Rheoli Amlbwrpas Masnachol / Gweinyddol M/F
Eich cenhadaeth :
Mewn cysylltiad uniongyrchol â'r gwahanol adrannau, byddwch yn gyfrifol am deyrngarwch cwsmeriaid, caffael cwsmeriaid newydd a chefnogaeth i reolwyr yn ei wahanol dasgau gweinyddol i sicrhau trefniadaeth briodol y strwythur.
Y tasgau a ymddiriedir i chi yw'r canlynol:
– Rheoli galwadau cwsmeriaid sy'n dod i mewn;
- Rheoli dychweliadau cwsmeriaid / gwasanaeth ôl-werthu
- Y cysylltiad â'n canolfan logisteg i ddatrys anghydfodau (pecyn heb ei dderbyn, olrhain ac ati)
– Anfon cynigion masnachol;
– Diweddaru a chyfoethogi ein cronfa ddata cwsmeriaid;
– Chwilio am ragolygon newydd;
– Chwilio dros y ffôn (arddangosfa/cyfeiliant cynrychiolwyr gwerthu ar gyfer sefydlu siopau)
- Cymryd rhan mewn ymgyrchoedd postio (gan sicrhau dilyniant i'r gweithrediad)
– Paratoi ffeiriau masnach yn fasnachol (anfon e-byst, cylchlythyrau a galwadau)
– Dilyniant o gysylltiadau cwsmeriaid mewn ffeiriau masnach (Atgofion yn dilyn ffeiriau masnach/cofrestru ffeiliau cyswllt ar y gronfa ddata)
-….
Eich proffil :
Profiad mewn rheolaeth a/neu gynorthwyydd gweinyddol a/neu fasnachol: o leiaf 3 blynedd.
SGILIAU TECHNEGOL AR GYFER Y SWYDD HON:
– gwybodaeth Prestashop;
– Meistrolaeth y Pecyn Swyddfa a CRM
- Meistrolaeth berffaith ar yr iaith Ffrangeg a'i sillafu;
- Dwyieithog Saesneg-Ffrangeg, sgiliau mewn ieithoedd eraill fel Almaeneg, Eidaleg, Tsieinëeg, Rwsieg yn werthfawrogol iawn (Rydym yn allforio galwadau sy'n dod i mewn yn rhyngwladol ac yn aml yn rhyngwladol)
RHINWEDDAU GOFYNNOL:
Mae gennych chi sgiliau perthynol penodol (pendroni, cydymdeimlad, parch ac amynedd). Yn wir, mae’r rhinweddau hyn yn hanfodol i ymateb yn garedig i gwsmeriaid dros y ffôn, beth bynnag fo’u gofynion a’u hagweddau. Teyrngarwch cwsmeriaid fydd eich gair allweddol
Trylwyredd a dynameg yw eich prif rinweddau;
Yn ddyfeisgar ac yn annibynnol, rydych chi'n gwybod sut i gymryd mentrau ac ymateb i geisiadau amrywiol iawn;
Yn drylwyr iawn (se), rydych yn cyflawni pob tasg yr ydych yn ei chyflawni hyd nes y caiff ei datrys, mewn modd adweithiol ac effeithlon;
Rydych chi'n cael eich boddhad proffesiynol o swydd sydd wedi'i gwneud yn dda yn ei hailadrodd.
Rydych chi'n gyfarwydd â maes y Vape, bydd yn cael ei werthfawrogi'n fawr.
Nid yw amgylchedd gwaith busnes teuluol o'r math cychwynnol gyda brwyn yn aml yn ogystal â hierarchaeth gymhleth a heriol, yn eich dychryn.
Os ydych chi'n adnabod eich hun yn y disgrifiad hwn ac eisiau byw'r antur wych hon gyda ni, cysylltwch â ni.
Amodau cyflogaeth :
Lleoliad: Paris (75)
Math o gontract: CDI
Tâl: i'w ddiffinio yn ôl proffil a phrofiad
Anne-Gaël SADOUN
Cyfarwyddwr Gwerthiant
Bost: agsadoun@sunnysmoker.fr
