SUNNYSMOKER er en familievirksomhed, der har været i stand til at udvikle sig på det stærke vækstmarked de sidste 5 år i Frankrig, den elektroniske cigaret.
Vi har en avanceret butik i centrum af Paris, som også fungerer som hovedkvarter samt et showroom til engrossalg af udstyr og væsker. Vores mål er derfor både B2B og B2C.
Vores virksomhed er også og frem for alt ejer og producent af mærket PULP væsker.
Takket være vores kreativitet har vi været i stand til at tilpasse os kravene på dette meget konkurrenceprægede franske marked. Vi bestræber os på også at eksportere vores væsker til alle lande, hvor Vaping er autoriseret, hvilket vi allerede er begyndt at gøre gennem vores tilstedeværelse i England, Italien, Baltikum osv... samtidig med at vi er et af de stærkeste mærker på det franske marked.
For at hjælpe os med at sikre bæredygtigheden af vores udvikling søger vi:
Alsidig ledelsesassistent Kommerciel / Administrativ M/K
Din mission :
I direkte kontakt med de forskellige afdelinger får du ansvaret for kundeloyalitet, opkøb af nye kunder og støtte ledelsen i dens forskellige administrative opgaver for at sikre en ordentlig organisering af strukturen.
De opgaver, der vil blive betroet dig, er som følger:
– Håndtering af indgående kundeopkald;
– Håndtering af kunderetur/eftersalgsservice
– Link til vores logistikcenter for at løse tvister (ikke modtaget pakke, sporing osv.)
– Sende kommercielle forslag;
– Opdatering og berigelse af vores kundedatabase;
– Søg efter nye kundeemner;
– Telefonisk prospektering (messe/support til sælgere til etablering af butikker)
– Deltagelse i mailkampagner (sikre overvågning af driften)
– Kommerciel forberedelse af messer (afsendelse af e-mails, nyhedsbreve og opkald)
– Overvågning af kundekontakter på messer (Påmindelser efter messer/registrering af kontaktsedler på databasen)
– ….
Din profil :
Erfaring med ledelse og/eller administrativt og/eller kommercielt assistentskab: minimum 3 år.
TEKNISKE FÆRDIGHEDER TIL DENNE STILLING:
– Prestashop viden;
– Beherskelse af Office Pack og CRM
– Perfekt beherskelse af det franske sprog og dets stavemåde;
– Tosproget engelsk-fransk, færdigheder i andre sprog såsom tysk, italiensk, kinesisk, russisk meget værd (vi eksporterer internationalt og ofte internationale indgående opkald)
NØDVENDIGE KVALITETER:
Du har visse interpersonelle færdigheder (snakkeevne, sympati, respekt og tålmodighed). Disse egenskaber er faktisk væsentlige for at kunne reagere venligt over for kunder via telefon, uanset deres krav og holdninger. Kundeloyalitet vil være dit kodeord
Rigor og dynamik er dine vigtigste kvaliteter;
Ressourcestærk og selvstændig, du ved, hvordan du tager initiativer og reagerer på meget forskellige forespørgsler;
Meget streng, du udfører hver opgave, du påtager dig, indtil den er løst, på en lydhør og effektiv måde;
Du får din faglige tilfredsstillelse fra et veludført arbejde i sin gentagelse.
Du er fortrolig med området Vaping, dette vil blive værdsat.
Arbejdsmiljøet i en nystartet familievirksomhed med hyppige travlheder samt et komplekst og krævende hierarki skræmmer dig ikke.
Hvis du genkender dig selv i denne beskrivelse og gerne vil opleve dette store eventyr med os, så kontakt os
Ansættelsesvilkår :
Sted: Paris (75)
Kontrakttype: CDI
Aflønning: defineres efter profil og erfaring
Anne-Gaël SADOUN
Salgsdirektør
Mail: agsadoun@sunnysmoker.fr
