Efter et par funktionsfejl, det berømte firma Dotmod igangsætter en generel produkttilbagekaldelse DotStick Revo og beder om ikke at sælge dem mere. Hvis du er bekymret, skal du hurtigst muligt kontakte butikken, der solgte den til dig eller din leverandør.
ET STRØMPROBLEM MED SUPERKAPACITOREN?
I et brev til sine kunder, Dotmod meddeler, at et meget begrænset antal enheder dotStick Revo støder på et problem med deres superkondensatorstrømkilde. De inviterer udtrykkeligt sælgere og brugere til at kontakte deres butik eller distributør for at finde ud af om returneringsprocedurer.
« En besked til vores kunder,
Det er kommet til vores opmærksomhed, at et meget begrænset antal dotStick Revo-enheder oplever et problem med deres superkondensatorstrømkilde. I løbet af de sidste 72 timer har vi gennemført en foreløbig undersøgelse af det rapporterede problem i dotStick Revo-enheder. Disse problemer er fundet i mindre end 0,02 % af alle producerede enheder og opstår for det meste under forsendelse og første gangs brug. Efter en indledende hurtig reaktion på disse hændelser, mener vi, at disse hændelser er direkte relateret til fremstillingsprocessen af superkondensatorer. Da vi henter vores superkondensatorer fra en tredjepartsproducent, sendte vi de mest erfarne medlemmer af vores ingeniørteam for at diskutere med dem for at finde den nøjagtige årsag og en løsning på dette problem. I løbet af året med udvikling og omfattende test af dette produkt, har vi ikke fundet nogen sikkerhedsproblemer i forbindelse med brugen af en superkondensator, og vi er 100 % sikre på, at vi bringer et produkt på markedet af overlegen kvalitet. Vores virksomhed forsvarer sine produkter og vil holde alle sine kunder løbende informeret om resultaterne.
For enhver af vores kunder, der oplever en hændelse med dotStick Revo, anmoder vi dig om at kontakte os omgående, så vi kan vurdere eventuelle yderligere oplysninger, der kan hjælpe med at løse dette problem hurtigere. Derfor foretrækker vi at foretage en generel tilbagekaldelse af vores dotStick Revo som en sikkerhedsforanstaltning. Kontakt venligst din butik eller distributør for returneringsprocedurer.
Vi takker dig,
dotmod Inc. "
På hans side, ACL distribution giver allerede nogle retningslinjer til sine kunder: Efter dette og som en sikkerhedsforanstaltning anbefaler vi, at du straks stopper markedsføringen af "Dostick Revo" og sender en retur til dine kunder, så de returnerer produktet til dig. Fra mandag vil vi informere dig om de skridt, der skal tages for at udskifte produktet. ".
For at finde ud af mere om det pågældende produkt, gå til Vapelier for at konsultere fuld anmeldelse af DotStick Revo fra Dotmod.
