L 'Verdenssundhedsorganisationen (WHO) forveksler rygere med kunder, der leder efter eftersalgsservice? Dette er et meget alvorligt spørgsmål, der opstår efter meddelelsen om implementeringen af et nyt værktøj til at stoppe rygning: virtuel rådgivning. Da e-cigaretten tydeligvis ikke er en mulighed for organisationen, tilbyder den nu tobaksforbrugere en diskussion med Florence, en "kunstig intelligens", der vil levere råd og opmuntring...
E-CIGARETEN? INGEN. VIRTUELLE RÅD? JA !
Hvis du troede det Verdenssundhedsorganisationen var ved siden af tallerkenen, og godt du ikke bliver skuffet over den nye lyse idé, der netop er blevet lanceret. Formidling af digitale værktøjer og brug af kunstig intelligens er to af de aspekter, som WHO ønsker at støtte sig til i kampen mod tobak.
FN-agenturet med speciale i folkesundhed er derfor gået sammen med WhatsApp, Facebook, Viber, Sjælmaskiner et AI selskab at tilbyde "Florence", en virtuel assistent til at hjælpe forbrugere i deres ønske om at holde op med at ryge. Værktøjet, der er tilgængeligt på WhatsApp, Viber, Facebook Messenger og WeChat, vil levere adskillige tips og opmuntring hver dag over en periode på op til seks måneder. AI " Florence vil også sigte mod at fjerne troen omkring COVID-19 og tobak... Det er nok at sige, at vapen nok ikke vil blive glemt i kategorien "usandhed".
For Dr. Rudiger Krech, direktør for afdelingen for sundhedsfremme hos WHO, er dette nye værktøj et reelt skridt fremad:
» For at hjælpe tobaksbrugere med at forpligte sig til og lykkes med at holde op med at ryge, bruger vi digitale værktøjer, der vil lancere WHO Quit Smoking Campaign chatbot og dialog , takket være kunstig intelligens, med Florence, en virtuel sundhedsrådgiver, og at levere fortalermateriale på 30 sprog. "