SUNNYSMOKER es una empresa familiar que se ha desarrollado en el mercado de rápido crecimiento de estos últimos años de 5 en Francia, el cigarrillo electrónico.
Tenemos una boutique de alta gama en el centro parisino que también sirve como sede y sala de exposiciones para el comercio al por mayor de equipos y líquidos. Por lo tanto, nuestro objetivo es tanto B2B como B2C.
Nuestra empresa es, y sobre todo, el propietario y fabricante de la marca de líquidos PULP.
Gracias a nuestra creatividad, hemos podido adaptarnos a las necesidades de este mercado francés tan competitivo. Nuestro objetivo es exportar también nuestros líquidos a todos los países donde está autorizado el vapeo, lo que ya hemos comenzado a hacer a través de nuestra presencia en Inglaterra, Italia, el Báltico, etc ... siendo una de las marcas el más fuerte del mercado francés.
Estamos buscando ayudarnos a garantizar la sostenibilidad de nuestro desarrollo uno (e):
Subgerente Ejecutivo Comercial / Administrativo H / F
Tu misión :
En contacto directo con los distintos departamentos, será el responsable de la fidelización de los clientes, la captación de nuevos clientes y el apoyo a la gestión en sus diversas tareas administrativas para asegurar la correcta organización de la estructura.
Las tareas que se le confiarán son las siguientes:
- Gestión de llamadas entrantes de clientes;
- Gestión de devoluciones de clientes / servicio postventa
- El enlace con nuestro centro logístico para resolver disputas (paquete no recibido, seguimiento, etc.)
- Envío de propuestas comerciales;
- Actualización y enriquecimiento de nuestra base de datos de clientes;
- Búsqueda de nuevos prospectos;
- Prospección telefónica (ferias / apoyo comercial para la instalación de tiendas)
- Participación en campañas de mailing (asegurando el seguimiento de la operación)
- Preparación comercial de ferias (envío de correos electrónicos, newsletters y llamadas)
- Seguimiento de los contactos de los clientes en ferias (recordatorios después de ferias / registro de archivos de contacto en la base de datos)
-….
Su perfil :
Experiencia en dirección y / o ayudantía administrativa y / o comercial: mínimo 3 años.
HABILIDADES TÉCNICAS PARA ESTE POST:
- Conocimiento de Prestashop;
- Dominio del paquete Office y CRM
- Perfecto dominio del idioma francés y su ortografía;
- Bilingüe inglés-francés, habilidades en otros idiomas como alemán, italiano, chino, ruso muy apreciables (Exportamos internacionalmente y, a menudo, llamadas entrantes internacionales)
CUALIDADES REQUERIDAS:
Tienes ciertas habilidades relacionales (bagou, simpatía, respeto y paciencia). De hecho, estas cualidades son esenciales para responder a los clientes por teléfono, independientemente de los requisitos y las actitudes de esos clientes. La lealtad del cliente será su contraseña
Rigor y dinamismo son tus principales cualidades;
Brumoso (e) y autónomo, usted sabe cómo tomar iniciativas y responder a solicitudes muy diversas;
Muy riguroso, lideras cada tarea que emprendes hasta que se resuelve, de manera reactiva y eficiente;
Obtiene su satisfacción laboral del trabajo bien hecho en su repetición.
Está familiarizado con el área del Vape, será muy apreciado.
El entorno laboral de una empresa familiar de nueva creación con frecuentes prisas y una jerarquía compleja y exigente, no te asusta.
Si te reconoces en esta descripción y quieres vivir esta hermosa aventura con nosotros, contáctanos
Condiciones de empleo :
Ubicación: París (75)
Tipo de contrato: CDI
Remuneración: debe definirse de acuerdo con el perfil y la experiencia
Anne-Gaël SADOUN
Director de Ventas / Director de Ventas
mail: agsadoun@sunnysmoker.fr
