گواهینامه های AFNOR بیشتر و بیشتر به شرکت هایی که چند سالی است محصولات ویپینگ را ارائه می دهند، توزیع می شود. اخیراً این فروشگاه آنلاین است Calumette.com که اولین توزیع کننده ویپ بود که گواهینامه کیفیت ISO 9001 را از AFNOR دریافت کرد.
ISO 9001، گواهی کیفیت بین المللی برای CALUETTE
فروشگاه اینترنتی "Calumette.com" به تازگی تبدیل به "تنها" توزیع کننده ویپ در جهان با گواهی کیفیت ISO 9001 توسط AFNOR شده است. در سایت خود، تاجر اعلام می کند " ما این گواهینامه بینالمللی کیفیت را میخواستیم تا سهم جدی خود را در بخش ویپ داشته باشیم و نشان دهیم که Calumette چگونه با جدیت، قابلیت اطمینان و کیفیت به مشتریان خود خدمات میدهد. زیرا کیفیت خدمات و محصولات بیش از همه برای Calumette است. »
گواهینامه ISO 9001 AFNOR چیست؟
AFNOR (سازمان فرانسوی شماره 1 از نظر صدور گواهینامه و خواستارترین) هر ساله توسط ممیزی (مطابق با استاندارد بین المللی ISO 9001) تأیید و تأیید می کند که هر جنبه از فعالیتی که بر کیفیت، و به ویژه فرآیندهای:
- خرید از تامین کنندگان: انتخاب تامین کنندگان، تایید کیفیت و انطباق محصول، ارزیابی سالانه تامین کنندگان.
- پردازش سفارش: رویههای دقیق برای پردازش صحیح و بهموقع سفارشهای مشتری، با کادری مجرب.
- فروش: اطلاعات واضح و تایید شده، با نمایش MSDS برای مایعات الکترونیکی نیکوتین.
- تحویل: نظارت بر کیفیت و خطاهای احتمالی تحویل، گزارش.
- ارتباط با مشتری: خدمات کمک در انتخاب مشتریان توسط کادر آموزش دیده و متخصص، خدمات رسیدگی به شکایات از هر نوع با پیگیری پرونده ها.
- منابع داخلی، سیستم اطلاعاتی، مدیریت و غیره
در هر یک از بخش های آن :
- یک یا چند شاخص دقیق عملکرد کیفیت کمی به روز نگه داشته می شوند.
- هر ناهنجاری کیفیت، شکایت، مشکل متفرقه ثبت شده و باید رسیدگی شود.
- اهداف تعریف شده و هرگونه انحراف کیفیت منجر به اقدامات اصلاحی اجباری می شود.
- رویههای کیفیت دقیق، با مجموعهای از ابزارهای اندازهگیری و نظارت بر کیفیت، وجود دارد.
- یک گزارش سالانه قبل از ممیزی و راستی آزمایی در محل سالانه AFNOR تهیه می شود.
برای مشتری، این گواهی کیفیت ارائه می دهد:
- کیفیت مطلوب؛
- اطمینان از داشتن مشاوره، پاسخ به سوالات شما از طریق ایمیل، چت یا تلفن.
- تضمین درمان سریع و کارآمد هر گونه شکایت.
برای مشاوره با گواهینامه ISO 9001 Calumette، به در این صفحه. برای اطلاعات بیشتر به فروشگاه مراجعه کنید Calumette.com.