'Lسازمان بهداشت جهانی (WHO) سیگاری ها را با مشتریانی که به دنبال خدمات پس از فروش هستند اشتباه می گیرند؟ این یک سوال بسیار جدی است که پس از اعلام استقرار یک ابزار جدید برای پایان دادن به استعمال دخانیات مطرح می شود: توصیه مجازی. از آنجایی که سیگار الکترونیکی به وضوح یک گزینه برای سازمان نیست، اکنون به مصرف کنندگان دخانیات پیشنهاد می کند که با فلورانس"هوش مصنوعی" که توصیه و تشویق می کند…
سیگار الکترونیکی؟ نه شورای مجازی؟ آره !
اگر اینطور فکر می کردید سازمان بهداشت جهانی در کنار بشقاب بود و خوب شما از ایده درخشان جدیدی که به تازگی راه اندازی شده است ناامید نخواهید شد. انتشار ابزارهای دیجیتال و استفاده از هوش مصنوعی دو جنبه از مواردی است که WHO مایل است برای مبارزه با دخانیات بر آن تکیه کند.
آژانس سازمان ملل متحد که متخصص در بهداشت عمومی است، بنابراین با آن همکاری کرده است واتساپ, فیس بوک, وایبر, ماشین های روح et شرکت هوش مصنوعی برای ارائه "فلورانس"، یک دستیار مجازی برای کمک به مصرف کنندگان در تمایل آنها برای ترک سیگار. ابزار موجود در واتساپ، وایبر، فیس‌بوک مسنجر و وی چت، هر روز چندین نکته و تشویق را در مدت حداکثر شش ماه ارائه می‌کند. هوش مصنوعی فلورانس همچنین هدف از بین بردن باورهای مربوط به کووید-19 و تنباکو خواهد بود... به عبارت دیگر، احتمالاً ویپ در رده "غیرت" فراموش نخواهد شد.
برایدکتر رودیگر کرچمدیر بخش ارتقای سلامت در WHO، این ابزار جدید یک گام واقعی به جلو است:
» برای کمک به مصرف کنندگان دخانیات برای متعهد شدن و موفقیت در ترک سیگار، از ابزارهای دیجیتالی استفاده می کنیم که به لطف هوش مصنوعی، چت ربات و گفتگوی کمپین ترک سیگار WHO را راه اندازی می کند. فلورانس، یک مشاور سلامت مجازی، و برای ارائه مطالب حمایتی به 30 زبان. "
