L 'Maailman terveysjärjestö (WHO) sekoittaako tupakoitsijat huoltopalvelua etsiviin asiakkaisiin? Tämä on erittäin vakava kysymys, joka herää sen jälkeen, kun ilmoitettiin uuden työkalun käyttöönotosta tupakoinnin lopettamiseksi: virtuaalisen neuvonnan. Koska e-savuke ei selvästikään ole organisaation vaihtoehto, se tarjoaa nyt tupakankuluttajille keskustelun Firenze, "tekoäly", joka antaa neuvoja ja rohkaisua…
E-savuke? EI. VIRTUAALINEN NEUVOSTO? JOO !
Jos luulit niin Maailman terveysjärjestö oli lautasen vieressä, etkä tule pettymään juuri lanseeratussa uudessa kirkkaassa ideassa. Digitaalisten työkalujen levittäminen ja tekoälyn käyttö ovat kaksi niistä näkökohdista, joihin WHO haluaa tukeutua torjuessaan tupakkaa.
YK:n kansanterveyteen erikoistunut virasto on siksi tehnyt yhteistyötä WhatsApp, Facebook, Viber, Sielukoneet et AI yritys tarjota "Florence", virtuaalinen avustaja, joka auttaa kuluttajia heidän halussaan lopettaa tupakointi. WhatsAppissa, Viberissä, Facebook Messengerissä ja WeChatissa saatavilla oleva työkalu tarjoaa useita vinkkejä ja rohkaisua päivittäin jopa kuuden kuukauden ajan. AI " Firenze pyrkii myös hälventämään uskomuksia COVID-19:stä ja tupakasta... Toisin sanoen höyryä ei todennäköisesti unohdeta "epätotuuden" kategoriassa.
Tohtori Rüdiger Krech, WHO:n terveyden edistämisen osaston johtaja, tämä uusi työkalu on todellinen askel eteenpäin:
» Auttaaksemme tupakan käyttäjiä sitoutumaan tupakoinnin lopettamiseen ja onnistumaan siinä, käytämme digitaalisia työkaluja, jotka käynnistävät WHO:n lopetuskampanjan chatbotin ja dialogin tekoälyn ansiosta. Florence, virtuaalinen terveysneuvoja, ja tarjota edunvalvontamateriaalia 30 kielellä. "
