Tras algúns fallos, a famosa firma Dotmod inicia unha retirada xeral de produtos DotStick Revo e pide non vendelos máis. Se estás preocupado, ponte en contacto coa tenda que o vendeu ou o teu provedor o antes posible.
UN PROBLEMA DE ENERGÍA CO SUPERCONDENSADOR?
Nunha carta aos seus clientes, Dotmod anuncia que un número moi limitado de dispositivos dotStick Revo atopan un problema coa súa fonte de alimentación do supercondensador. Invitan expresamente aos vendedores e usuarios a que se poñan en contacto coa súa tenda ou distribuidor para coñecer os procedementos de devolución.
« Unha mensaxe para os nosos clientes,
Chamounos a atención que un número moi limitado de dispositivos dotStick Revo está experimentando un problema coa súa fonte de alimentación de supercondensadores. Durante as últimas 72 horas, realizamos unha investigación preliminar sobre o problema informado nos dispositivos dotStick Revo. Estes problemas atopáronse en menos do 0,02 % de todas as unidades producidas e atópanse principalmente durante o envío e o primeiro uso. Despois dunha primeira resposta rápida a estes incidentes, cremos que estes incidentes están directamente relacionados co proceso de fabricación de supercondensadores. Dado que obtemos os nosos supercondensadores dun fabricante de terceiros, enviamos aos membros máis experimentados do noso equipo de enxeñería para discutir con eles para atopar a causa exacta e unha solución a este problema. Durante o ano de desenvolvemento e probas exhaustivas deste produto, non atopamos ningún problema de seguridade relacionado co uso dun supercondensador, e estamos 100 % seguros de que estamos levando ao mercado un produto de calidade superior. A nosa empresa defende os seus produtos e manterá a todos os seus clientes informados regularmente dos resultados.
Para calquera dos nosos clientes que experimente un incidente co dotStick Revo, solicitámoslle que se poña en contacto connosco axiña, para que poidamos avaliar calquera información adicional que poida axudar a resolver este problema máis rapidamente. Polo tanto, preferimos levar a cabo unha retirada xeral do noso dotStick Revo como medida de precaución. Póñase en contacto coa súa tenda ou distribuidor para coñecer os procedementos de devolución.
Dámosche as grazas,
dotmod Inc. "
Do seu lado, Distribución ACL xa dá algunhas pautas aos seus clientes: Seguidamente e como medida de precaución, recomendámosche que deixes inmediatamente de comercializar o "Dostick Revo" e envíes unha devolución aos teus clientes para que che devolvan o produto. A partir do luns informarémosche dos pasos a seguir para substituír o produto. ".
Para saber máis sobre o produto en cuestión, vai ao Vapelier para consultar o revisión completa do DotStick Revo por Dotmod.
