SUNNYSMOKER एक पारिवारिक कंपनी है जो फ्रांस में पिछले 5 वर्षों के मजबूत विकास बाजार में इलेक्ट्रॉनिक सिगरेट विकसित करने में सक्षम है।
हमारे पास पेरिस के केंद्र में एक शीर्ष श्रेणी का बुटीक है जो मुख्यालय के साथ-साथ उपकरण और तरल पदार्थों के थोक व्यापार के लिए एक शो-रूम के रूप में भी काम करता है। इसलिए हमारा लक्ष्य B2B और B2C दोनों है।
हमारी कंपनी सबसे बढ़कर लिक्विड पल्प ब्रांड की मालिक और निर्माता भी है।
हमारी रचनात्मकता की बदौलत, हम इस बेहद प्रतिस्पर्धी फ्रांसीसी बाजार की आवश्यकताओं के अनुरूप ढलने में सक्षम हुए हैं। हमारा लक्ष्य अपने तरल पदार्थों को उन सभी देशों में निर्यात करना है जहां वेपिंग अधिकृत है, जिसे हमने इंग्लैंड, इटली, बाल्टिक्स आदि में अपनी उपस्थिति के माध्यम से पहले ही शुरू कर दिया है... जबकि हम फ्रांसीसी बाजार में सबसे मजबूत ब्रांडों में से एक हैं।
अपने विकास की स्थिरता सुनिश्चित करने में मदद के लिए, हम निम्नलिखित की तलाश कर रहे हैं:
वाणिज्यिक/प्रशासनिक बहुमुखी प्रबंधन सहायक एम/एफ
आपका मिशन :
विभिन्न विभागों के साथ सीधे संपर्क में, आप ग्राहक वफादारी, नए ग्राहकों के अधिग्रहण और संरचना के उचित संगठन को सुनिश्चित करने के लिए इसके विभिन्न प्रशासनिक कार्यों में प्रबंधन के लिए समर्थन के लिए जिम्मेदार होंगे।
आपको जो कार्य सौंपे जायेंगे वे निम्नलिखित हैं:
- आने वाली ग्राहक कॉल का प्रबंधन;
- ग्राहक रिटर्न/बिक्री के बाद सेवा का प्रबंधन
- विवादों को निपटाने के लिए हमारे लॉजिस्टिक्स केंद्र के साथ लिंक (पैकेज प्राप्त नहीं हुआ, ट्रैकिंग आदि)
- वाणिज्यिक प्रस्ताव भेजना;
- हमारे ग्राहक डेटाबेस को अद्यतन और समृद्ध करना;
- नई संभावनाओं की खोज करें;
- टेलीफोन पूर्वेक्षण (दुकानें स्थापित करने के लिए बिक्री प्रतिनिधियों की प्रदर्शनी/साथ)
- मेलिंग अभियानों में भागीदारी (ऑपरेशन की अनुवर्ती कार्रवाई सुनिश्चित करना)
- व्यापार मेलों की व्यावसायिक तैयारी (ईमेल, समाचार पत्र और कॉल भेजना)
- व्यापार मेलों में ग्राहक संपर्कों का अनुवर्ती (व्यापार मेलों के बाद अनुस्मारक/डेटाबेस पर संपर्क फ़ाइलों का पंजीकरण)
-…।
आपकी प्रोफ़ाइल :
प्रबंधन और/या प्रशासनिक और/या वाणिज्यिक सहायता में अनुभव: न्यूनतम 3 वर्ष।
इस पद के लिए तकनीकी कौशल:
– प्रेस्टैशॉप ज्ञान;
- ऑफिस पैक और सीआरएम में निपुणता
- फ्रेंच भाषा और उसकी वर्तनी पर उत्तम पकड़;
- द्विभाषी अंग्रेजी-फ़्रेंच, जर्मन, इतालवी, चीनी, रूसी जैसी अन्य भाषाओं में कौशल बहुत सराहनीय (हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर और अक्सर अंतरराष्ट्रीय इनकमिंग कॉल निर्यात करते हैं)
आवश्यक गुण :
आपके पास कुछ संबंधपरक कौशल (चक्कर, सहानुभूति, सम्मान और धैर्य) हैं। वास्तव में, ग्राहकों को टेलीफोन पर दयालुतापूर्वक जवाब देने के लिए ये गुण आवश्यक हैं, चाहे उनकी आवश्यकताएं और दृष्टिकोण कुछ भी हों। ग्राहक निष्ठा आपका मूलमंत्र होगी
कठोरता और गतिशीलता आपके मुख्य गुण हैं;
साधन संपन्न और स्वायत्त, आप पहल करना और बहुत विविध अनुरोधों का जवाब देना जानते हैं;
बहुत कठोरता से (से), आप प्रत्येक कार्य को उसके समाधान तक, प्रतिक्रियाशील और कुशल तरीके से करते हैं;
आप अपनी व्यावसायिक संतुष्टि किसी कार्य को उसकी पुनरावृत्ति में अच्छी तरह से करने से प्राप्त करते हैं।
आप वेप के क्षेत्र से परिचित हैं, इसकी अत्यधिक सराहना की जाएगी।
एक स्टार्ट-अप प्रकार के पारिवारिक व्यवसाय का कार्य वातावरण जिसमें लगातार भागदौड़ के साथ-साथ एक जटिल और मांग वाला पदानुक्रम होता है, आपको डराता नहीं है।
यदि आप इस विवरण में स्वयं को पहचानते हैं और हमारे साथ इस महान साहसिक कार्य को जीना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें।
रोजगार की शर्तें :
स्थान: पेरिस (75)
अनुबंध का प्रकार: सीडीआई
पारिश्रमिक: प्रोफ़ाइल और अनुभव के अनुसार परिभाषित किया जाना है
ऐनी-गेल सदून
बिक्री निदेशक
मेल: agsadoun@sunnysmoker.fr
