Nakon nekoliko kvarova, poznata tvrtka Dotmod pokreće opće povlačenje proizvoda DotStick Revo i traži da ih više ne prodaje. Ako ste zabrinuti, kontaktirajte trgovinu koja vam ga je prodala ili vašeg dobavljača što je prije moguće.
PROBLEM S NAPAJANJEM SA SUPERKONDENZATOROM?
U pismu svojim klijentima, Dotmod najavljuje da je vrlo ograničen broj uređaja dotStick Revo naići na problem sa svojim izvorom energije superkondenzatora. Izričito pozivaju prodavače i korisnike da kontaktiraju njihovu trgovinu ili distributera kako bi saznali više o postupcima povrata.
« Poruka našim kupcima,
Primijetili smo da vrlo ograničen broj dotStick Revo uređaja ima problema sa svojim izvorom napajanja superkondenzatorom. Tijekom posljednja 72 sata proveli smo preliminarnu istragu o prijavljenom problemu u dotStick Revo uređajima. Ovi problemi su pronađeni u manje od 0,02% svih proizvedenih jedinica i uglavnom se javljaju tijekom otpreme i prve uporabe. Nakon početne brze reakcije na te incidente, vjerujemo da su ti incidenti izravno povezani s proizvodnim procesom superkondenzatora. Budući da svoje superkondenzatore nabavljamo od proizvođača treće strane, poslali smo najiskusnije članove našeg inženjerskog tima da s njima razgovaraju kako bi pronašli točan uzrok i rješenje ovog problema. Tijekom godine razvoja i opsežnog testiranja ovog proizvoda, nismo pronašli nikakve sigurnosne probleme u vezi s upotrebom superkondenzatora i 100% smo uvjereni da na tržište donosimo proizvod vrhunske kvalitete. Naša tvrtka brani svoje proizvode i redovito će obavještavati sve svoje kupce o rezultatima.
Za sve naše kupce koji dožive incident s dotStick Revo, molimo da nas odmah kontaktirate, kako bismo mogli procijeniti sve dodatne informacije koje bi mogle pomoći u bržem rješavanju ovog problema. Stoga radije provodimo opći opoziv našeg dotSticka Revo kao mjeru predostrožnosti. Obratite se svojoj trgovini ili distributeru za postupke povrata.
Zahvaljujemo ti se,
dotmod Inc. "
s njegove strane, ACL distribucija već daje neke smjernice svojim kupcima: Nakon toga i kao mjeru predostrožnosti, preporučujemo da odmah prestanete s reklamiranjem "Dostick Revo" i pošaljete povrat svojim kupcima kako bi vam oni vratili proizvod. Od ponedjeljka ćemo vas obavijestiti o koracima koje treba poduzeti za zamjenu proizvoda. ".
Kako biste saznali više o predmetnom proizvodu, posjetite Vapelier i konzultirajte se s puna recenzija DotStick Revo by Dotmod.
