Setelah beberapa malfungsi, perusahaan terkenal dotmod memulai penarikan produk secara umum Revo DotStick dan meminta untuk tidak menjualnya lagi. Jika Anda khawatir, hubungi toko yang menjualnya kepada Anda atau pemasok Anda sesegera mungkin.
MASALAH DAYA DENGAN SUPERKAPASITOR?
Dalam sebuah surat kepada kliennya, dotmod mengumumkan bahwa jumlah perangkat yang sangat terbatas dotStick Revo menghadapi masalah dengan sumber daya superkapasitor mereka. Mereka secara tegas mengundang penjual dan pengguna untuk menghubungi toko atau distributor mereka untuk mengetahui tentang prosedur pengembalian.
« Pesan untuk pelanggan kami,
Telah menjadi perhatian kami bahwa sejumlah kecil perangkat dotStick Revo mengalami masalah dengan sumber daya superkapasitornya. Selama 72 jam terakhir, kami telah melakukan penyelidikan awal terhadap masalah yang dilaporkan di perangkat dotStick Revo. Masalah ini ditemukan di kurang dari 0,02% dari semua unit yang diproduksi dan sebagian besar ditemui selama pengiriman dan penggunaan pertama kali. Setelah respon cepat awal terhadap insiden ini, kami percaya bahwa insiden ini terkait langsung dengan proses pembuatan superkapasitor. Karena kami mendapatkan superkapasitor kami dari produsen pihak ketiga, kami mengirim anggota tim teknik kami yang paling berpengalaman untuk berdiskusi dengan mereka guna menemukan penyebab pasti dan solusi untuk masalah ini. Selama tahun pengembangan dan pengujian ekstensif produk ini, kami belum menemukan masalah keamanan terkait penggunaan superkapasitor, dan kami 100% yakin bahwa kami membawa produk ke pasar dengan kualitas unggul. Perusahaan kami membela produknya dan akan memberi tahu semua pelanggannya secara teratur tentang hasilnya.
Untuk setiap pelanggan kami yang mengalami insiden dengan dotStick Revo, kami meminta Anda segera menghubungi kami, sehingga kami dapat menilai informasi tambahan apa pun yang dapat membantu menyelesaikan masalah ini lebih cepat. Oleh karena itu, kami lebih memilih untuk melakukan penarikan umum dotStick Revo kami sebagai tindakan pencegahan. Silakan hubungi toko atau distributor Anda untuk prosedur pengembalian.
Kami berterima kasih,
dotmod Inc. "
Di sisinya, Distribusi LCA sudah memberikan beberapa panduan kepada pelanggannya: Mengikuti ini dan sebagai tindakan pencegahan, kami menyarankan Anda segera menghentikan pemasaran "Dostick Revo" dan mengirimkan pengembalian kepada pelanggan Anda sehingga mereka mengembalikan produk kepada Anda. Mulai hari Senin kami akan memberi tahu Anda tentang langkah-langkah yang harus diambil untuk mengganti produk. ".
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk yang dimaksud, kunjungi Vapelier untuk berkonsultasi dengan ulasan lengkap tentang DotStick Revo oleh Dotmod.
