INTERVIEW : A la découverte de la Refill Station, une véritable innovation pour 2017.

INTERVIEW : A la découverte de la Refill Station, une véritable innovation pour 2017.

Avec cette réglementation de 10ml par flacon de e-liquide qui prend effet dés le 1er Janvier 2017, la rédaction de Vapoteurs.net a évidemment voulu en savoir plus sur les alternatives. Et bien heureusement, certains professionnels se sont creusés la tête en quête d’innovation pour que l’expérience vapologique en 2017 reste abordable et simple. Pour en savoir plus sur ces alternatives, la rédaction est partie à la rencontre de Vincent, chef de projet pour Refill Station qui dans cette interview vous dira tout ce qu’il y’a à savoir sur ce concept.


L’INTERVIEW DE VINCENT, CHEF DE PROJET CHEZ REFILL STATION


Vapoteurs.net : Bonjour, tout d’abord pourriez-vous vous présenter et nous présenter votre concept ? Qu’est-ce que la Refill Station ?

Vincent (Refill Station) : Bonjour ! Et tout d’abord merci de nous accorder du temps pour cette interview. Nous essaierons d’être les plus clairs et précis possibles mais n’hésitez pas à nous questionner pour plus de détails sur notre page Facebook « Refill Station ».  

Pour ma part, je suis Vincent, chef de projet pour Refill Station. J’ai commencé la vape en 2010 avec le peu de matériel que le marché proposait et j’ai peu à peu évolué sur du reconstructible et vers une vape de plus en plus experte. J’ai commencé à travailler en étant responsable de boutique pour un grand franchisé connu dans le secteur, ensuite je me suis occupé commercialement de tout le Nord de la France pour les liquides Roykin.

De là, début 2016, avec l’équipe Marketing Roykin et la direction, on a commencé à réfléchir ensemble à une suite logique de ce que l’on pouvait proposer, on souhaitait réellement innover et proposer une alternative car la TPD arrivait et inquiétait tout le monde (dont nous).
On a tout d’abord pensé au fait que la TPD ne considérerait pas les liquides en 0MG comme un produit de tabac mais aussi que les flacons en 10ML, plus difficilement réutilisables allaient être une catastrophe, écologiquement parlant.

Suite à ça, on a commencé tout doucement à travailler ensemble pour trouver la meilleure alternative possible, pour les consommateurs mais aussi pour les boutiques avec qui nous souhaitions travailler en partenariat.
Je vous passe tout le cheminement mais on a voulu travailler le plus possible sur les aspects suivants :

Novateur : En proposant une machine qui distribue « en vrac » les e-liquides.
Financier : En permettant aux consommateurs de continuer à consommer en grand conditionnement et au meilleur prix.
Écologique : En limitant au maximum les déchets crées par la TPD, en proposant des fioles Refill Master et Refill Mixer réutilisables.

On avait présenté un premier prototype aux Innovaping Days début 2016 qui avait été très bien accueilli, sous l’égide de Roykin et l’idée a continué à mûrir, elle plaisait beaucoup aux fabricants de liquides aussi.
De là, je me suis tourné vers mes amis et fabricants, je pense notamment à Jin and Juice, Ambrosia Paris ou Vape Institut et on s’est dit que ça pouvait être super de collaborer sur un tel projet en proposant leurs liquides dedans. On ne pouvait donc plus dépendre de Roykin et on a monté une autre société pour accueillir le projet. Refill Station est née à ce moment-là et l’évolution a été magnifique et fulgurante. Je remercie d’ailleurs toutes les boutiques et les fabricants qui nous ont fait confiance dès le début alors que le pari était complétement fou et démesuré !

Trêve dans l’histoire, je vais donc vous expliquer comment ça fonctionne en tant que consommateur et c’est là le plus important :

– Je trouve une boutique partenaire Refill Station en utilisant la carte disponible sur le site ou la page Facebook Refill Station.
– Je trouve le bon e-liquide en le testant comme d’habitude et via le Refill Pad (tablette tactile) qui me donne la description de tous les juices de la machine et disponibles dans le shop où je me trouve.
– Le vendeur ou moi-même me sert à « à la pompe » dans la fiole graduée de 100ML, Refill Master et colle une étiquette dessus pour que je me souvienne de la référence choisie, il remplit dessus le numéro de lot et la DLUO.
– Je repars chez moi avec mon Refill Master rempli, ma ou mes fioles de Nicotine Refill et mon Refill Mixer -> Ensuite rien de plus simple : Je verse ma nicotine jusqu’à la graduation désirée dans mon Refill Mixer et je verse ensuite le liquide depuis mon Refill Master, je mélange brièvement et c’est prêt !

Pour rappel sur les prix conseillés :

– Nicotine Refill disponible en 20/80 ou 50/50 : 2€
– 50ML de liquide : 20€
– 100ML de liquide : 35€

Mais je rappelle que les prix ne sont pas imposés que nos partenaires sont libres de faire comme bon leur semble.

Ah oui aussi, on a voulu favoriser au maximum une production française, donc toutes nos machines sont conçues, fabriquées et assemblées en France, nos flacons sont aussi fabriqués en France, ainsi que les Refill Pad, qui proviennent d’une marque française (malheureusement aucun ne fabrique en France), mais c’était aussi un de nos critère dans la composition de nos machines.

 Vapoteurs.net : Le concept Refill Station a t’il été imaginé suite aux décisions de limiter les flacons de e-liquides à 10ml ?

Comme je l’expliquais auparavant, oui mais seulement en partie. Nous voulions trouver une solution et une alternative à la TPD et aux limitations qu’elle allait imposer notamment sur la taille des flacons, mais on voulait aussi proposer des prix plus attractifs aux consommateurs et un mode de consommation différent. L’aspect écologique pour nous est un des plus important car la Refill Station évitera un bon nombre de fioles de 10 ml à la poubelle. Car rien n’est prévu pour les recycler, pour le moment … 

 Vapoteurs.net : Quelles saveurs y’a t’il dans la Refill Station ? Les possibilités sont elles limitées ? Les fabricants de e-liquide peuvent ils proposer l’ajout de leurs saveurs ?

Pour expliquer simplement, les Refill Station peuvent accueillir 14 saveurs (deux rangées de 7), notre catalogue de départ et actuel propose un choix de 25 saveurs aux boutiques, d’ailleurs il va très bientôt passer à plus de 50 saveurs.
Chaque boutique a le choix de ce qu’elle propose au sein de notre catalogue et on essaie d’avoir un catalogue de plus en plus fourni, on travaille actuellement avec de beaux noms et on a voulu mettre à l’honneur notre pays sur la première partie du catalogue.

Voici quelques noms de fabricants avec qui nous travaillons : Jin and Juice, Cloud Vapor, Vape Institut, Mécanique des Fluides, Ambrosia Paris, Roykin, Quacks Juice Factory, Le French Liquide, Solevan France.
Et nous allons bientôt proposer des liquides venus de l’étranger avec notamment les malaisiens de chez Godfather qui cartonnent déjà bien depuis peu !

Les fabricants peuvent proposer leurs saveurs, et ils le font déjà d’ailleurs, on a de grosses piles de liquides à déguster dans nos bureaux et on essaie de se faire une réunion pour ça chaque semaine.

 Vapoteurs.net : Une fois le e-liquide mixé, y’a t’il besoin d’une période de « steeping » ou les e-liquides sont ils tout de suite prêt à consommer ?

De base, il faut savoir que les liquides proposés en 0 mg dans la machine contiennent un peu plus d’arômes que leur version d’origine, de façon à obtenir un 3MG parfait et monter jusque 9MG sans avoir de trop grosses pertes de saveurs.
Quand le liquide est mixé il est de suite prêt à être consommé, mais un temps de repos/steep peut le rendre encore plus savoureux.

Je voulais rajouter aussi qu’une différence d’arômes est possible par rapport à la version « originale » en bouteille du produit, cela est dû au conditionnement de nos recharges que contiennent les machines et qui font que le liquide steep différemment que dans une bouteille de 10/30ML ou autre.
C’est comme la différence entre une bière pression et en bouteille, c’est légèrement différent. A vous de voir quelle version vous préférez ?

 Vapoteurs.net : Quand on regarde un peu le design de la Refill Station on se retrouve entre une pompe essence à l’américaine et le juke box, est ce un choix fait pour de futures importations du concept ?

Oh tenez, elle est drôle cette question, car oui on a bien pensé à exporter nos machines mais on a pas spécialement fait attention à un design particulier pour cela.
On a juste constaté que les boutiques et notamment en France sont souvent des endroits assez « lounge » avec parfois des décorations marquées, on a voulu faire s’exprimer notre machine via un design sympa et accessible, reconnaissable aussi. Avant de recharger vos fioles de juices vous alliez bien faire le plein à la station essence, non ?
En tous cas on espère que le design vous plaît et on sait déjà qu’il plait beaucoup aux boutiques avec qui nous travaillons !

Crédit : R Concept

 Vapoteurs.net : Si on se place du coté des consommateurs, qu’ont ils à gagner en utilisant la Refill Station par rapport à l’utilisation de simples boosters ?

Le consommateur, premièrement, est gagnant au niveau du prix. On a réduit considérablement les coûts « de production » en outrepassant la phase embouteillage pour faire des prix les plus bas possible.
Mais le consommateur aura de plus en plus d’avantages à utiliser la Refill Station car on me dit dans l’oreille que très bientôt, des fabricants proposeront certains liquides / créations en exclusivité via la Refill Station !

 Vapoteurs.net : Et pour les professionnels ? Votre concept Refill Station peut il complètement remplacer la vente de « Do It Yourself » ? Est ce aussi simple pour les clients ?

Chez Refill Station, nous n’avons pas la prétention de vouloir « remplacer » le DIY, d’ailleurs nous « DIYons » aussi au sein de l’équipe. Mais je vous avoue qu’on a pensé aux consommateurs qui veulent du liquide « moins cher » mais qui ne voulaient pas passer au DIY, parce que les mélanges c’est compliqué et les temps de steep etc…
Je pense que consommer du liquide avec la Refill Station, c’est encore plus simple que le DIY ! On prend son Refill Mixer, on met la nicotine jusqu’au trait, le reste de liquide en 0MG, on referme, on secoue et c’est prêt !
Cela simplifie pas mal la démarche même si on vous avoue qu’il y a toujours un petit côté « manipulations » que nous apprécions.

 Vapoteurs.net : Des boutiques en ligne pourraient elles utiliser la Refill Station et envoyer les e-liquides à distance ?

Ce n’est pas l’intérêt premier de la machine et nous ne l’interdisons pas, on l’encourage pas non plus. Certain de nos partenaires proposent ce service mais il s’adresse plutôt à un système « Drive » !
Je ne pense pas que la Refill Station devienne un best-seller en ligne et nous préférons que les boutiques physiques restent le canal privilégié pour la vente « à la pompe ».

 Vapoteurs.netSi l’on souhaite mettre en place le systéme « Refill Station » en boutique qui doit on contacter ? Est ce disponible ailleurs qu’en France ?

La Refill Station est disponible dans toute l’Europe, nous en avons déjà implanté en Belgique, en Suisse ou au Luxembourg mais on a privilégié au départ les pays « francophones » car le Refill Pad n’est pas encore traduit, pour le moment.
Sinon, si vous avez besoin de commander ou tout simplement de plus d’informations, n’hésitez pas à vous rendre sur notre site Refill-station.com pour nous contacter !


Merci à Vincent, chef de projet chez Refill Station d’avoir pris le temps de répondre à nos questions. Pour toutes autres questions, ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations rendez vous sur le site officiel de Refill-Station ou sur leur page facebook officielle.


 

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A propos de l'auteur

Rédacteur en chef de Vapoteurs.net, le site de référence sur l'actualité de la vape. Engagé dans le monde de la vape depuis 2014, je travaille chaque jour pour que tous les vapoteurs et les fumeurs soient informés.