Berikutan beberapa kerosakan, firma terkenal itu Dotmod memulakan penarikan semula produk am DotStick Revo dan meminta untuk tidak menjualnya lagi. Jika anda bimbang, hubungi kedai yang menjualnya kepada anda atau pembekal anda secepat mungkin.
MASALAH KUASA DENGAN SUPERCAPACITOR?
Dalam surat kepada pelanggannya, Dotmod mengumumkan bahawa bilangan peranti yang sangat terhad dotStick Revo menghadapi masalah dengan sumber kuasa supercapacitor mereka. Mereka secara jelas menjemput penjual dan pengguna untuk menghubungi kedai atau pengedar mereka untuk mengetahui tentang prosedur pemulangan.
« Mesej kepada pelanggan kami,
Telah menjadi perhatian kami bahawa bilangan peranti dotStick Revo yang sangat terhad mengalami masalah dengan sumber kuasa supercapacitor mereka. Sepanjang 72 jam yang lalu, kami telah menjalankan siasatan awal terhadap isu yang dilaporkan dalam peranti dotStick Revo. Isu ini telah ditemui dalam kurang daripada 0,02% daripada semua unit yang dihasilkan dan kebanyakannya ditemui semasa penghantaran dan penggunaan kali pertama. Selepas tindak balas pantas awal terhadap kejadian ini, kami percaya bahawa kejadian ini berkaitan secara langsung dengan proses pembuatan supercapacitors. Memandangkan kami mendapatkan superkapasitor kami daripada pengilang pihak ketiga, kami menghantar ahli pasukan kejuruteraan kami yang paling berpengalaman untuk berbincang dengan mereka bagi mencari punca sebenar dan penyelesaian kepada masalah ini. Sepanjang tahun pembangunan dan ujian meluas produk ini, kami tidak menemui sebarang isu keselamatan yang berkaitan dengan penggunaan supercapacitor, dan kami 100% yakin bahawa kami membawa produk ke pasaran dengan kualiti unggul. Syarikat kami mempertahankan produknya dan akan memastikan semua pelanggannya sentiasa dimaklumkan tentang keputusannya.
Bagi mana-mana pelanggan kami yang mengalami insiden dengan dotStick Revo, kami meminta anda menghubungi kami dengan segera, supaya kami boleh menilai sebarang maklumat tambahan yang boleh membantu menyelesaikan isu ini dengan lebih cepat. Oleh itu, kami lebih suka melakukan penarikan balik umum dotStick Revo kami sebagai langkah berjaga-jaga. Sila hubungi kedai atau pengedar anda untuk prosedur pemulangan.
Kami berterima kasih,
dotmod Inc. "
Di sisinya, Pengagihan ACL telah memberikan beberapa garis panduan kepada pelanggannya: Berikutan ini dan sebagai langkah berjaga-jaga, kami mengesyorkan agar anda segera menghentikan pemasaran "Dostick Revo" dan kembalikan kepada pelanggan anda supaya mereka memulangkan produk kepada anda. Mulai Isnin, kami akan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang perlu diambil untuk menggantikan produk. ".
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk berkenaan, pergi ke Vapelier untuk berunding dengan ulasan penuh DotStick Revo oleh Dotmod.
