Vape-profesjonelle fortsetter å strukturere markedet sitt. Etter standarder for elektroniske sigaretter, e-væsker og utslipp, definerer et nytt dokument serviceforpliktelser i butikker.
Fremveksten av den elektroniske sigaretten har ført til at det dukker opp en rekke butikker over hele Frankrike. De ville i dag være 12 800 ifølge den tverrprofesjonelle føderasjonen av vape (FIVAPE). For å støtte deres utvikling har de berørte fagpersonene blitt enige om god praksis for de tjenestene en forbruker har rett til å forvente.
LA VAPE SATSER FORTSATT PÅ DEN FRIVILLIGE STANDARDEN
Vape-sektoren er ikke på sin plass første forsøk med frivillig standardisering. Tre dokumenter er allerede definert samlet for elektronisk sigarettmateriale (XP D90-300-1), kvaliteten og sikkerheten til e-væsker (XP D90-300-2) og karakteriseringen av utslipp (XP D90-300 -1) . Produsenter og testlaboratorier har siden tatt i bruk disse verktøyene for å gi garantier til forbrukere, men også for å gi garantier for samsvar med det europeiske direktivet om tobakksprodukter, som trådte i kraft 20. mai 2016.
I løpet av 2016 lanserte FIVAPE et nytt prosjekt som i dag fører til publisering av et nytt dokument, nummerert AC D90-301.
GODE PRAKSIS FOR BUTIKKER
Frivillig søknad, men distribuert av FIVAPE til alle medlemmer, beskriver dokumentet tjenesteforpliktelsene når det gjelder spesialisert distribusjon i fysiske butikker som spesialiserer seg på vapingprodukter, det vil si utstyr og e-væsker, enten de inneholder nikotin eller ikke.
Kvalitet på det fysiske mottaket i butikken, forbrukerrådgivning, personalisering av støtte og assistanse med håndtering av utstyret, salg av e-væsker i henhold til XP D90-300-2-standarden... God praksis tilbys i alle ledd av forbrukerreisen . Spesiell oppmerksomhet har blitt gitt til ferdighetene til ve-301rs: de må ha et kunnskapsbevis validert av en spesialisert tverrprofesjonell føderasjon fra den tredje måneden med praksis. Dette sertifikatet dekker kunnskapen som skal tilegnes om juridiske og forskriftsmessige aspekter, utstyret, e-væskene, spørsmålene om sikkerhet samt bestemmelsene gitt av referansesystemet for tjenestekvalitet. Legg også merke til et vedlegg som foreslår en prosedyre for sterilisering av tipsene som brukes av forbrukere til å teste produkter.
kilde : Afnor.org
