Po kilku awariach słynna firma Dotmod inicjuje ogólne wycofanie produktu DotStick Revo i prosi, aby ich już nie sprzedawać. Jeśli jesteś zaniepokojony, jak najszybciej skontaktuj się ze sklepem, który sprzedał go Tobie lub Twojemu dostawcy.
PROBLEM Z MOCĄ Z SUPERKONdensatorem?
W liście do swoich klientów Dotmod informuje, że bardzo ograniczona liczba urządzeń dotStick Revo napotkać problem z ich źródłem zasilania superkondensatora. Wyraźnie zapraszają sprzedawców i użytkowników do skontaktowania się ze swoim sklepem lub dystrybutorem w celu uzyskania informacji o procedurach zwrotu.
« Wiadomość dla naszych klientów,
Zwróciliśmy uwagę, że bardzo ograniczona liczba urządzeń dotStick Revo ma problem ze źródłem zasilania superkondensatorem. W ciągu ostatnich 72 godzin przeprowadziliśmy wstępne dochodzenie w sprawie zgłoszonego problemu w urządzeniach dotStick Revo. Problemy te zostały wykryte w mniej niż 0,02% wszystkich wyprodukowanych jednostek i są najczęściej spotykane podczas transportu i pierwszego użycia. Po wstępnej szybkiej reakcji na te incydenty uważamy, że incydenty te są bezpośrednio związane z procesem produkcyjnym superkondensatorów. Ponieważ nasze superkondensatory pozyskujemy od zewnętrznego producenta, wysłaliśmy najbardziej doświadczonych członków naszego zespołu inżynierów, aby omówili z nimi dokładną przyczynę i rozwiązanie tego problemu. W ciągu roku opracowywania i szeroko zakrojonych testów tego produktu nie znaleźliśmy żadnych problemów związanych z bezpieczeństwem związanych z użyciem superkondensatora i jesteśmy w 100% pewni, że wprowadzamy na rynek produkt o najwyższej jakości. Nasza firma broni swoich produktów i będzie regularnie informować wszystkich swoich klientów o wynikach.
W przypadku każdego z naszych klientów, którzy doświadczyli incydentu z dotStick Revo, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami, abyśmy mogli ocenić wszelkie dodatkowe informacje, które mogą pomóc w szybszym rozwiązaniu tego problemu. Dlatego jako środek zapobiegawczy wolimy przeprowadzić ogólne wycofanie naszego dotStick Revo. Skontaktuj się ze swoim sklepem lub dystrybutorem, aby uzyskać procedury zwrotu.
Dziękujemy,
Firma Dotmod Inc. "
Po jego stronie Dystrybucja ACL już daje pewne wskazówki swoim klientom: W związku z tym, jako środek ostrożności, zalecamy natychmiastowe zaprzestanie marketingu „Dostick Revo” i wysłanie zwrotu do klientów, aby zwrócili Ci produkt. Od poniedziałku będziemy informować o krokach, jakie należy podjąć w celu wymiany produktu. ”.
Aby dowiedzieć się więcej na temat danego produktu, przejdź do Vapelier, aby skonsultować pełna recenzja DotStick Revo autorstwa Dotmod.
