SUNNYSMOKER - семейная компания, которая развивалась на быстрорастущем рынке этих 5 в последние годы во Франции - электронной сигарете.
У нас есть элитный бутик в парижском центре, который также служит штаб-квартирой и выставочным залом для оптовой торговли оборудованием и жидкостями. Поэтому наша цель - B2B и B2C.
Наша компания также является, прежде всего, владельцем и производителем жидкостей марки PULP.
Благодаря нашему творчеству мы смогли адаптироваться к требованиям этого очень конкурентного французского рынка. Мы также стремимся экспортировать наши жидкости во все страны, где разрешен вейпинг, что мы уже начали делать благодаря нашему присутствию в Англии, Италии, странах Балтии и т. Д., Являясь одним из брендов. самый сильный на французском рынке.
Мы стремимся помочь нам обеспечить устойчивость нашего развития: e):
Исполнительный ассистент Менеджер Коммерческий / Административный H / F
ваша миссия :
В прямом контакте с различными отделами вы будете нести ответственность за лояльность клиентов, привлечение новых клиентов и поддержку руководства в решении его различных административных задач для обеспечения надлежащей организации структуры.
Задачи, которые вам будут поручены, заключаются в следующем:
- Управление входящими звонками клиентов;
- Управление возвратом клиентов / послепродажное обслуживание
- Связь с нашим логистическим центром для разрешения споров (посылка не получена, отслеживание и т. Д.)
- Отправка коммерческих предложений;
- Обновление и пополнение нашей клиентской базы;
- поиск новых перспектив;
- Поиск по телефону (торговая ярмарка / поддержка продаж для открытия магазинов)
- Участие в рассылках (обеспечение контроля за операцией)
- Коммерческая подготовка выставок (отправка электронных писем, информационных бюллетеней и звонков)
- Отслеживание контактов с клиентами на выставках (напоминания после выставок / запись файлов контактов в базе данных)
-….
Ваш профиль :
Опыт работы в сфере управления и / или административного и / или коммерческого ассистента: минимум 3 года.
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ ДЛЯ ЭТОГО ПОЧТА:
- Знание Prestashop;
- Мастерство офиса и CRM Pack
- Отличное владение французским языком и его правописанием;
- Двуязычный английский-французский, очень хорошее владение другими языками, такими как немецкий, итальянский, китайский, русский (мы экспортируем международные и часто международные входящие звонки)
ТРЕБУЕМЫЕ КАЧЕСТВА:
У вас есть определенные реляционные навыки (багу, симпатия, уважение и терпение). Действительно, эти качества необходимы для ответа на вопросы клиентов по телефону, независимо от требований и установок этих клиентов. Лояльность клиентов будет вашим лозунгом
Роль и динамизм - ваши главные качества;
Туманный (e) и автономный вы знаете, как принимать инициативы и реагировать на самые разные запросы;
Очень скрупулезно, вы ведете каждую задачу, которую беретесь за выполнение, до ее решения, реагируя и эффективно;
Вы получаете удовлетворенность работой от хорошо выполненной работы в своем повторении.
Вы знакомы с областью Vape, это будет высоко оценено.
Рабочая среда начинающего семейного бизнеса с частыми спешками и сложной и требовательной иерархией вас не пугает.
Если вы узнаете себя в этом описании и хотите жить с этим прекрасным приключением, свяжитесь с нами
Условия работы :
Пол: Мужской
Тип контракта: CDI
Вознаграждение: определяется по профилю и опыту
Энн-Гаэль САДОН
Директор по продажам / Директор по продажам
E-mail: agsadoun@sunnysmoker.fr