После нескольких сбоев известная фирма Dotmod инициирует общий отзыв продукта ДотСтик Рево и просит больше их не продавать. Если вы обеспокоены, как можно скорее свяжитесь с магазином, который продал его вам, или с вашим поставщиком.
ПРОБЛЕМА С ПИТАНИЕМ СУПЕРКОНДЕНСАТОРА?
В письме своим клиентам, Dotmod объявляет, что очень ограниченное количество устройств дотстик рево столкнулись с проблемой в источнике питания суперконденсатора. Они прямо предлагают продавцам и пользователям связаться с их магазином или дистрибьютором, чтобы узнать о процедурах возврата.
« Сообщение для наших клиентов,
Нам стало известно, что у очень ограниченного числа устройств dotStick Revo возникают проблемы с источником питания суперконденсатора. За последние 72 часа мы провели предварительное расследование сообщения о проблеме с устройствами dotStick Revo. Эти проблемы были обнаружены менее чем в 0,02% всех произведенных устройств и в основном возникают при отгрузке и первом использовании. После первоначального быстрого реагирования на эти инциденты мы считаем, что эти инциденты напрямую связаны с производственным процессом суперконденсаторов. Поскольку мы получаем наши суперконденсаторы от стороннего производителя, мы отправили самых опытных членов нашей инженерной группы, чтобы обсудить с ними точную причину и решение этой проблемы. В течение года разработки и обширных испытаний этого продукта мы не обнаружили никаких проблем с безопасностью, связанных с использованием суперконденсатора, и мы на 100% уверены, что выводим на рынок продукт высшего качества. Наша компания защищает свою продукцию и будет регулярно информировать всех своих клиентов о результатах.
Мы просим всех наших клиентов, столкнувшихся с инцидентом с dotStick Revo, немедленно связаться с нами, чтобы мы могли оценить любую дополнительную информацию, которая может помочь решить эту проблему быстрее. Поэтому мы предпочитаем в качестве меры предосторожности отозвать все наши dotStick Revo. Пожалуйста, свяжитесь с вашим магазином или дистрибьютором для процедур возврата.
Мы благодарим Вас,
дотмод Инк. "
На его стороне, Распределение LCA уже дает некоторые рекомендации своим клиентам: После этого и в качестве меры предосторожности мы рекомендуем вам немедленно прекратить продажу «Достик Рево» и отправить возврат вашим клиентам, чтобы они вернули вам товар. С понедельника мы сообщим вам о шагах, которые необходимо предпринять для замены продукта. ".
Чтобы узнать больше о рассматриваемом продукте, перейдите в Vapelier, чтобы проконсультироваться полный обзор DotStick Revo от Dotmod.
