L 'Всемирная организация здравоохранения (КТО) курильщиков принимают за клиентов, которым требуется послепродажное обслуживание? Это очень серьезный вопрос, который возникает после объявления о развертывании нового инструмента для прекращения курения: виртуального консультирования. Электронная сигарета явно не вариант для организации, теперь она предлагает потребителям табака обсуждение с Флоренция, «искусственный интеллект», который будет давать советы и воодушевлять ...
ЭЛЕКТРОННАЯ СИГАРЕТА? НЕТ. ВИРТУАЛЬНЫЙ СОВЕТ? ДА !
Если вы думали, что Всемирная организация здравоохранения был близок к цели, и вы не будете разочарованы новой яркой идеей, которая только что была запущена. Распространение цифровых инструментов и использование искусственного интеллекта - это два аспекта, на которые ВОЗ хочет полагаться в борьбе против табака.
Поэтому агентство ООН, специализирующееся на общественном здравоохранении, стало партнером WhatsApp, Facebook, Viber, Машины души et Компания AI чтобы предложить «Флоренс» виртуального помощника, который поможет потребителям в их желании бросить курить. Инструмент, доступный в WhatsApp, Viber, Facebook Messenger и WeChat, будет предлагать несколько советов и поощрений каждый день в течение периода до шести месяцев. AI " Флоренция «Также будет стремиться развеять представления о COVID-19 и табаке ... Достаточно сказать, что вейпинг, вероятно, не будет забыт в категории« неправда ».
ДляД-р Рюдигер Крех, Директор Департамента укрепления здоровья ВОЗ, этот новый инструмент является настоящим прорывом:
» Чтобы помочь потребителям табака взять на себя обязательство и преуспеть в отказе от курения, мы используем цифровые инструменты, которые запускают чат-бота ВОЗ по борьбе с курением и участвуют в диалоге благодаря искусственному интеллекту с Флоренс, виртуальный консультант по вопросам здоровья, и материалы по защите интересов на 30 языках.
