SUNNYSMOKER je rodinná spoločnosť, ktorá sa za posledných 5 rokov dokázala vo Francúzsku rozvíjať na silne rastúcom trhu elektronických cigariet.
Máme špičkový butik v centre Paríža, ktorý slúži aj ako ústredie a tiež ako predvádzacia miestnosť pre veľkoobchod s vybavením a tekutinami. Naším cieľom je teda B2B aj B2C.
Naša spoločnosť je tiež a predovšetkým vlastníkom a výrobcom tekutej PULP značky.
Vďaka našej kreativite sme sa dokázali prispôsobiť požiadavkám tohto veľmi konkurenčného francúzskeho trhu. Naším cieľom je tiež exportovať naše tekutiny do všetkých krajín, kde je vaping povolený, čo sme už začali robiť prostredníctvom našej prítomnosti v Anglicku, Taliansku, Pobaltí atď., pričom sme jednou z najsilnejších značiek na francúzskom trhu.
Aby sme nám pomohli zabezpečiť udržateľnosť nášho rozvoja, hľadáme:
Obchodný / administratívny všestranný asistent riadenia M/F
Vaša misia :
V priamom kontakte s rôznymi oddeleniami budete zodpovedný za lojalitu zákazníkov, získavanie nových zákazníkov a podporu manažmentu pri jeho rôznych administratívnych úlohách, aby ste zabezpečili správnu organizáciu štruktúry.
Úlohy, ktoré vám budú zverené, sú nasledovné:
– Správa prichádzajúcich hovorov zákazníkov;
– Riadenie vrátenia zákazníkov / popredajný servis
– Prepojenie s naším logistickým centrom na riešenie sporov (neprijatý balík, sledovanie atď.)
– zasielanie obchodných návrhov;
– Aktualizácia a obohatenie našej databázy zákazníkov;
– Hľadanie nových perspektív;
– telefonický prieskum (výstava/sprevádzanie obchodných zástupcov pri zriaďovaní predajní)
– Účasť na mailingových kampaniach (zabezpečenie sledovania prevádzky)
– komerčná príprava veľtrhov (posielanie emailov, newsletterov a telefonátov)
– Sledovanie zákazníckych kontaktov na veľtrhoch (pripomienky po veľtrhoch/registrácia kontaktných súborov v databáze)
-….
Váš profil :
Skúsenosti s riadením a/alebo administratívnym a/alebo obchodným asistentom: minimálne 3 roky.
TECHNICKÉ ZRUČNOSTI PRE TÚTO POZÍCIU:
– znalosť Prestashopu;
– Ovládanie balíka Office a CRM
- perfektné ovládanie francúzskeho jazyka a jeho pravopisu;
– Dvojjazyčná angličtina-francúzština, znalosť iných jazykov, ako je nemčina, taliančina, čínština, ruština veľmi oceniteľná (exportujeme medzinárodne a často aj medzinárodné prichádzajúce hovory)
POŽADOVANÉ VLASTNOSTI:
Máte určité vzťahové schopnosti (závratnosť, súcit, rešpekt a trpezlivosť). Tieto vlastnosti sú skutočne nevyhnutné na to, aby sme zákazníkom odpovedali telefonicky bez ohľadu na ich požiadavky a postoje. Vernosť zákazníkov bude vaším heslom
Prísnosť a dynamika sú vaše hlavné vlastnosti;
Vynaliezavý a autonómny, viete, ako prevziať iniciatívu a reagovať na veľmi rôznorodé požiadavky;
Veľmi dôsledne (se), každú úlohu, ktorú vykonávate, vykonávate až do jej vyriešenia reaktívnym a efektívnym spôsobom;
Svoje profesionálne uspokojenie čerpáte z dobre vykonanej práce pri jej opakovaní.
Ste oboznámení s oblasťou Vape, bude to vysoko ocenené.
Pracovné prostredie začínajúcej rodinnej firmy s častými zhonmi, ako aj zložitou a náročnou hierarchiou vás nezľakne.
Ak sa v tomto popise spoznáte a chcete s nami prežiť toto veľké dobrodružstvo, kontaktujte nás.
Podmienky zamestnávania :
Miesto: Paríž (75)
Druh zmluvy: CDI
Odmena: bude definovaná podľa profilu a skúseností
Anne-Gaël SADOUN
Obchodný riaditeľ
Mail: agsadoun@sunnysmoker.fr
