Po niekoľkých poruchách slávna firma Dotmod iniciuje všeobecné stiahnutie produktu DotStick Revo a žiada, aby ich už nepredával. Ak máte obavy, kontaktujte čo najskôr obchod, ktorý vám ho predal, alebo vášho dodávateľa.
PROBLÉM S NAPÁJANÍM S SUPERKAPACITOROM?
V liste svojim klientom Dotmod oznamuje, že veľmi obmedzený počet zariadení dotStick Revo narazili na problém s ich superkondenzátorovým zdrojom energie. Výslovne vyzývajú predajcov a používateľov, aby kontaktovali ich obchod alebo distribútora a informovali sa o postupoch vrátenia.
« Správa pre našich zákazníkov,
Všimli sme si, že veľmi obmedzený počet zariadení dotStick Revo má problém so zdrojom napájania superkondenzátora. Za posledných 72 hodín sme vykonali predbežné vyšetrovanie nahláseného problému v zariadeniach dotStick Revo. Tieto problémy boli zistené u menej ako 0,02 % všetkých vyrobených jednotiek a väčšinou sa vyskytujú počas prepravy a prvého použitia. Po počiatočnej rýchlej reakcii na tieto incidenty sa domnievame, že tieto incidenty priamo súvisia s výrobným procesom superkondenzátorov. Keďže naše superkondenzátory odoberáme od výrobcu tretej strany, vyslali sme najskúsenejších členov nášho inžinierskeho tímu, aby s nimi prediskutovali presnú príčinu a riešenie tohto problému. Počas roka vývoja a rozsiahleho testovania tohto produktu sme nezistili žiadne bezpečnostné problémy súvisiace s používaním superkondenzátora a sme si 100% istí, že prinášame na trh produkt najvyššej kvality. Naša spoločnosť obhajuje svoje produkty a o výsledkoch bude pravidelne informovať všetkých svojich zákazníkov.
Pre každého z našich zákazníkov, ktorí zažili incident s dotStick Revo, žiadame, aby ste nás bezodkladne kontaktovali, aby sme mohli posúdiť akékoľvek ďalšie informácie, ktoré môžu pomôcť vyriešiť tento problém rýchlejšie. Preto uprednostňujeme všeobecné stiahnutie nášho dotStick Revo ako preventívne opatrenie. Kontaktujte svoj obchod alebo distribútora ohľadom postupu vrátenia.
Ďakujeme Vám,
dotmod Inc. „
na jeho strane, Distribúcia ACL už svojim zákazníkom poskytuje určité usmernenia: V nadväznosti na to a ako preventívne opatrenie vám odporúčame, aby ste okamžite zastavili marketing „Dostick Revo“ a poslali reklamáciu svojim zákazníkom, aby vám výrobok vrátili. Od pondelka vás budeme informovať o krokoch, ktoré je potrebné vykonať pri výmene produktu. „.
Ak sa chcete dozvedieť viac o príslušnom produkte, prejdite na stránku Vapelier úplná recenzia DotStick Revo od Dotmod.
