Efter några fel, den berömda firman dotmod initierar ett allmänt produktåterkallande DotStick Revo och ber att inte sälja dem längre. Om du är orolig, kontakta butiken som sålde den till dig eller din leverantör så snart som möjligt.
ETT STRÖMPROBLEM MED SUPERKAPACITORN?
I ett brev till sina kunder, dotmod meddelar att ett mycket begränsat antal enheter dotStick Revo stöter på ett problem med deras superkondensatorströmkälla. De uppmanar uttryckligen säljare och användare att kontakta sin butik eller distributör för att få reda på returprocedurer.
« Ett meddelande till våra kunder,
Det har kommit till vår kännedom att ett mycket begränsat antal dotStick Revo-enheter har problem med sin superkondensatorströmkälla. Under de senaste 72 timmarna har vi genomfört en preliminär undersökning av det rapporterade problemet i dotStick Revo-enheter. Dessa problem har hittats i mindre än 0,02 % av alla producerade enheter och påträffas oftast under transport och första gången de används. Efter ett första snabbt svar på dessa incidenter tror vi att dessa incidenter är direkt relaterade till tillverkningsprocessen för superkondensatorer. Eftersom vi köper våra superkondensatorer från en tredjepartstillverkare skickade vi de mest erfarna medlemmarna i vårt ingenjörsteam för att diskutera med dem för att hitta den exakta orsaken och en lösning på detta problem. Under utvecklingsåret och omfattande tester av denna produkt har vi inte hittat några säkerhetsproblem relaterade till användningen av en superkondensator, och vi är 100 % övertygade om att vi kommer ut på marknaden med en produkt av överlägsen kvalitet. Vårt företag försvarar sina produkter och kommer att hålla alla sina kunder regelbundet informerade om resultaten.
För alla våra kunder som upplever en incident med dotStick Revo ber vi dig att kontakta oss omgående, så att vi kan bedöma eventuell ytterligare information som kan hjälpa dig att lösa problemet snabbare. Därför föredrar vi att genomföra en allmän återkallelse av vår dotStick Revo som en försiktighetsåtgärd. Kontakta din butik eller distributör för returprocedurer.
Vi tackar dig,
dotmod Inc. "
På hans sida, ACL-distribution ger redan några riktlinjer till sina kunder: Efter detta och som en försiktighetsåtgärd rekommenderar vi att du omedelbart slutar marknadsföra "Dostick Revo" och skickar en retur till dina kunder så att de returnerar produkten till dig. Från och med måndag kommer vi att informera dig om de åtgärder som ska vidtas för att ersätta produkten. ".
För att ta reda på mer om produkten i fråga, gå till Vapelier för att konsultera fullständig recension av DotStick Revo av Dotmod.
