Kufuatia malfunctions chache, kampuni maarufu Dotmod huanzisha kumbukumbu ya jumla ya bidhaa DotStick Revo na anauliza kutoziuza tena. Ikiwa una wasiwasi, wasiliana na duka ambalo lilikuuzia wewe au mtoa huduma wako haraka iwezekanavyo.
TATIZO LA NGUVU KWA SUPERCAPACITOR?
Katika barua kwa wateja wake, Dotmod inatangaza kwamba idadi ndogo sana ya vifaa dotStick Revo kukutana na tatizo na chanzo chao cha nguvu cha supercapacitor. Wanaalika wauzaji na watumiaji waziwazi kuwasiliana na duka lao au msambazaji ili kujua kuhusu taratibu za kurejesha.
« Ujumbe kwa wateja wetu,
Imefahamika kuwa idadi ndogo sana ya vifaa vya dotStick Revo vinatatizika kwenye chanzo chao cha nguvu cha supercapacitor. Katika muda wa saa 72 zilizopita, tumefanya uchunguzi wa awali kuhusu suala lililoripotiwa katika vifaa vya dotStick Revo. Masuala haya yamepatikana katika chini ya 0,02% ya vitengo vyote vinavyozalishwa na hukabiliwa zaidi wakati wa usafirishaji na matumizi ya mara ya kwanza. Baada ya majibu ya awali ya haraka kwa matukio haya, tunaamini kwamba matukio haya yanahusiana moja kwa moja na mchakato wa utengenezaji wa supercapacitors. Kwa kuwa tunapata chembechembe zetu za juu kutoka kwa watengenezaji wengine, tulituma wanachama wenye uzoefu zaidi wa timu yetu ya wahandisi ili kujadiliana nao ili kupata sababu kamili na suluhisho la tatizo hili. Katika mwaka wa utayarishaji na majaribio ya kina ya bidhaa hii, hatujapata masuala yoyote ya usalama yanayohusiana na matumizi ya supercapacitor, na tuna uhakika 100% kwamba tunaleta bidhaa sokoni. ya ubora wa juu. Kampuni yetu inalinda bidhaa zake na itawafahamisha wateja wake mara kwa mara kuhusu matokeo.
Kwa mteja wetu yeyote ambaye atakumbana na tukio na dotStick Revo, tunaomba uwasiliane nasi mara moja, ili tuweze kutathmini maelezo yoyote ya ziada ambayo yanaweza kusaidia kutatua suala hili kwa haraka zaidi. Kwa hivyo, tunapendelea kutekeleza kumbukumbu ya jumla ya dotStick Revo yetu kama hatua ya tahadhari. Tafadhali wasiliana na duka lako au msambazaji kwa taratibu za kurejesha.
Nawe rehema,
Dotmod Inc. "
Kwa upande wake, Usambazaji wa ACL tayari inatoa baadhi ya miongozo kwa wateja wake: Kufuatia hili na kama hatua ya tahadhari, tunapendekeza kwamba uache mara moja kutangaza "Dostick Revo" na utume rejesho kwa wateja wako ili warudishe bidhaa kwako. Kuanzia Jumatatu, tutakujulisha kuhusu hatua za kuchukua ili kubadilisha bidhaa. ".
Ili kujua zaidi kuhusu bidhaa husika, nenda kwa Vapelier ili kushauriana na hakiki kamili ya DotStick Revo na Dotmod.
