Kasunod ng ilang mga malfunctions, ang sikat na kumpanya Dotmod nagpapasimula ng pangkalahatang pagpapabalik ng produkto DotStick Revo at humihiling na huwag nang ibenta ang mga ito. Kung nag-aalala ka, makipag-ugnayan sa tindahan na nagbebenta nito sa iyo o sa iyong supplier sa lalong madaling panahon.
ISANG POWER PROBLEMA SA SUPERCAPACITOR?
Sa isang liham sa kanyang mga kliyente, Dotmod nag-aanunsyo na napakalimitadong bilang ng mga device dotStick Revo makatagpo ng problema sa kanilang supercapacitor power source. Hayagan nilang iniimbitahan ang mga nagbebenta at user na makipag-ugnayan sa kanilang tindahan o distributor upang malaman ang tungkol sa mga pamamaraan sa pagbabalik.
« Isang mensahe sa aming mga customer,
Napag-alaman namin na napakalimitadong bilang ng mga dotStick Revo device ang nakakaranas ng isyu sa kanilang supercapacitor power source. Sa nakalipas na 72 oras, nagsagawa kami ng paunang pagsisiyasat sa iniulat na isyu sa mga dotStick Revo device. Ang mga isyung ito ay natagpuan sa mas mababa sa 0,02% ng lahat ng mga yunit na ginawa at kadalasang nararanasan sa panahon ng pagpapadala at unang paggamit. Pagkatapos ng paunang mabilis na pagtugon sa mga insidenteng ito, naniniwala kami na ang mga insidenteng ito ay direktang nauugnay sa proseso ng pagmamanupaktura ng mga supercapacitor. Dahil pinagmumulan namin ang aming mga supercapacitor mula sa isang third-party na tagagawa, ipinadala namin ang pinakamaraming miyembro ng aming engineering team upang makipag-usap sa kanila upang mahanap ang eksaktong dahilan at solusyon sa problemang ito. Sa panahon ng taon ng pag-develop at malawakang pagsubok ng produktong ito, wala kaming nakitang anumang isyu sa kaligtasan na may kaugnayan sa paggamit ng supercapacitor, at 100% kaming tiwala na nagdadala kami ng isang produkto sa merkado na may mataas na kalidad. Ipinagtatanggol ng aming kumpanya ang mga produkto nito at pananatilihing regular na alam ng lahat ng customer nito ang mga resulta.
Para sa sinuman sa aming mga customer na nakakaranas ng insidente sa dotStick Revo, hinihiling namin na makipag-ugnayan ka sa amin kaagad, upang masuri namin ang anumang karagdagang impormasyon na maaaring makatulong sa pagresolba sa isyung ito nang mas mabilis. Samakatuwid, mas gusto naming magsagawa ng pangkalahatang pagpapabalik sa aming dotStick Revo bilang isang pag-iingat. Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong tindahan o distributor para sa mga pamamaraan sa pagbabalik.
Nagpapasalamat kami sa iyo,
dotmod Inc. "
Sa kanyang panig, Pamamahagi ng ACL nagbibigay na ng ilang alituntunin sa mga customer nito: Kasunod nito at bilang pag-iingat, inirerekumenda namin na agad mong ihinto ang pagmemerkado ng "Dostick Revo" at magpadala ng pagbabalik sa iyong mga customer upang maibalik nila ang produkto sa iyo. Mula Lunes ay ipaalam namin sa iyo ang mga hakbang na dapat gawin upang palitan ang produkto. ".
Upang malaman ang higit pa tungkol sa produktong pinag-uusapan, pumunta sa Vapelier para kumonsulta sa buong pagsusuri ng DotStick Revo ng Dotmod.
