SUNNYSMOKER, Fransa'da son 5 yılın güçlü büyüme pazarı olan elektronik sigarada gelişmeyi başarmış bir aile şirketidir.
Paris'in merkezinde, aynı zamanda bir genel merkez ve aynı zamanda ekipman ve sıvıların Toptan Ticareti için bir Gösteri Odası olarak hizmet veren birinci sınıf bir butiğimiz var. Dolayısıyla hedefimiz hem B2B hem de B2C.
Şirketimiz aynı zamanda ve her şeyden önce likit PULP markasının sahibi ve üreticisidir.
Yaratıcılığımız sayesinde, bu çok rekabetçi Fransız pazarının gereksinimlerine uyum sağlayabildik. Fransa pazarının en güçlü markalarından biri olarak İngiltere, İtalya, Baltıklar vb. ülkelerdeki varlığımızla yapmaya başladığımız likitlerimizi vaping'in yetkili olduğu tüm ülkelere ihraç etmeyi de hedefliyoruz.
Gelişimimizin sürdürülebilirliğini sağlamamıza yardımcı olmak için şunları arıyoruz:
Ticari / İdari Çok Yönlü Yönetim Asistanı M/F
senin görevin :
Çeşitli departmanlarla doğrudan temas halinde, müşteri sadakatinden, yeni müşterilerin kazanılmasından ve yapının uygun organizasyonunu sağlamak için çeşitli idari görevlerinde yönetim desteğinden sorumlu olacaksınız.
Size emanet edilecek görevler şunlardır:
– Gelen müşteri çağrılarının yönetimi;
– Müşteri iadelerinin/satış sonrası hizmetlerin yönetimi
– Anlaşmazlıkları çözmek için lojistik merkezimizle bağlantı (paket alınmadı, takip vb.)
– Ticari teklifler göndermek;
– Müşteri veri tabanımızı güncellemek ve zenginleştirmek;
– Yeni umutlar arayın;
– Telefonla arama (mağazaların kurulması için satış temsilcilerinin sergilenmesi/eşliğinde)
– Mail kampanyalarına katılım (operasyonun takibinin sağlanması)
– Ticaret fuarlarının ticari hazırlığı (e-posta, haber bülteni ve çağrı gönderme)
– Fuarlarda müşteri temaslarının takibi (Fuar sonrası hatırlatmalar/iletişim dosyalarının veritabanına kaydı)
– ….
Profilin :
Yönetim ve/veya idari ve/veya ticari asistanlık deneyimi: en az 3 yıl.
BU POZİSYON İÇİN TEKNİK BECERİLER:
– Prestashop bilgisi;
– Office Paketi ve CRM'e hakim
– Fransız diline ve imlasına mükemmel hakimiyet;
– İki dilli İngilizce-Fransızca, Almanca, İtalyanca, Çince, Rusça gibi diğer dillerdeki becerileri çok takdir edilebilir (Uluslararası ihracat yapıyoruz ve genellikle uluslararası gelen aramalar)
İSTENEN NİTELİKLER:
Belirli ilişkisel becerileriniz var (baş dönmesi, sempati, saygı ve sabır). Gerçekten de, bu nitelikler, gereksinimleri ve tutumları ne olursa olsun, müşterilere telefonla nazik bir şekilde yanıt verebilmek için esastır. Müşteri sadakati parolanız olacak
Titizlik ve dinamizm ana niteliklerinizdir;
Becerikli ve özerk, inisiyatif almayı ve çok çeşitli taleplere yanıt vermeyi biliyorsunuz;
Çok titiz (se), çözülene kadar üstlendiğiniz her görevi reaktif ve verimli bir şekilde yerine getirirsiniz;
Mesleki tatmininizi, tekrarında iyi yapılmış bir işten alırsınız.
Vape alanına aşinasınız, çok takdir edilecektir.
Start-up tipi bir aile şirketinin çalışma ortamı, sık sık koşuşturmaların yanı sıra karmaşık ve zorlu bir hiyerarşi sizi korkutmuyor.
Bu tarifte kendinizi tanıyorsanız ve bu büyük macerayı bizimle yaşamak istiyorsanız bizimle iletişime geçin.
Çalışma koşulları :
Yer: Paris (75)
Sözleşme türü: CDI
Ücret: profile ve deneyime göre belirlenecek
Anne-Gaël SADOUN
Satış Müdürü
Posta: agsadoun@sunnysmoker.fr
