L 'Всесвітня організація охорони здоров'я (ХТО) приймає курців за клієнтів, які шукають післяпродажне обслуговування? Це дуже серйозне питання, яке виникає після оголошення про впровадження нового інструменту для припинення куріння: віртуальних порад. Оскільки електронна сигарета явно не є варіантом для організації, тепер вона пропонує споживачам тютюну обговорити Флоренція, «штучний інтелект», який надаватиме поради та підбадьорюватиме…
ЕЛЕКТРОННА СИГАРЕТА? НІ. ВІРТУАЛЬНА РАДА? ТАК !
Якби ви так думали Всесвітня організація охорони здоров'я був поруч із тарілкою, і ви не будете розчаровані новою яскравою ідеєю, яку щойно запустили. Поширення цифрових інструментів і використання штучного інтелекту є двома аспектами, на які ВООЗ бажає спиратися в боротьбі з тютюном.
Тому агентство ООН, що спеціалізується на громадському здоров’ї, об’єдналося з WhatsApp, Facebook, Viber, Машини душі et Компанія AI запропонувати "Florence", віртуального помічника, який допоможе споживачам у їх бажанні кинути палити. Інструмент, доступний у WhatsApp, Viber, Facebook Messenger і WeChat, надаватиме кілька порад і підбадьорення щодня протягом періоду до шести місяців. ШІ “ Флоренція також матиме на меті розвіяти переконання щодо COVID-19 і тютюну... Досить сказати, що вейп, ймовірно, не буде забутий у категорії «неправда».
Для Доктор Рюдігер Креч, директора Департаменту зміцнення здоров’я ВООЗ, цей новий інструмент є справжнім кроком вперед:
» Щоб допомогти споживачам тютюну взяти на себе зобов’язання та успішно кинути палити, ми використовуємо цифрові інструменти, які запустять чат-бот ВООЗ «Кампанія відмови від куріння» та діалог завдяки штучному інтелекту з Флоренс, віртуального консультанта з охорони здоров’я, а також надавати пропагандистські матеріали 30 мовами. "
