Trợ lý quản lý đa năng Thương mại / Hành chính M / F - Sunnysmoker - 75002 (Paris 2eme)

SUNNYSMOKER là một công ty gia đình đã có thể phát triển tại thị trường phát triển mạnh mẽ trong 5 năm qua tại Pháp là thuốc lá điện tử.

Chúng tôi có một cửa hàng hàng đầu ở trung tâm Paris, nơi cũng đóng vai trò là trụ sở chính cũng như Phòng trưng bày dành cho Bán buôn thiết bị và chất lỏng. Do đó, mục tiêu của chúng tôi là cả B2B và B2C.
Công ty chúng tôi cũng là chủ sở hữu và nhà sản xuất của thương hiệu PULP lỏng.

Nhờ sự sáng tạo của mình, chúng tôi đã có thể thích ứng với các yêu cầu của thị trường Pháp rất cạnh tranh này. Chúng tôi cũng đặt mục tiêu xuất khẩu chất lỏng của mình sang tất cả các quốc gia mà vaping được ủy quyền, điều mà chúng tôi đã bắt đầu thực hiện thông qua sự hiện diện của mình ở Anh, Ý, Baltics, v.v. đồng thời là một trong những thương hiệu mạnh nhất trên thị trường Pháp.

Để giúp chúng tôi đảm bảo tính bền vững cho sự phát triển của mình, chúng tôi đang tìm kiếm:

Trợ lý Quản lý Đa năng Thương mại / Hành chính M / F

Nhiệm vụ của bạn :

Tiếp xúc trực tiếp với các bộ phận khác nhau, bạn sẽ chịu trách nhiệm về lòng trung thành của khách hàng, thu hút khách hàng mới và hỗ trợ quản lý trong các nhiệm vụ hành chính khác nhau để đảm bảo tổ chức cơ cấu phù hợp.

Các nhiệm vụ sẽ được giao phó cho bạn như sau:

- Quản lý các cuộc gọi đến của khách hàng;
- Quản lý khách hàng trả hàng / dịch vụ sau bán hàng
- Liên kết với trung tâm hậu cần của chúng tôi để giải quyết tranh chấp (không nhận được gói hàng, theo dõi, v.v.)
- Gửi các đề xuất thương mại;
- Cập nhật và làm phong phú cơ sở dữ liệu khách hàng của chúng tôi;
- Tìm kiếm các triển vọng mới;
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua điện thoại (triển lãm / đi cùng với đại diện bán hàng để thiết lập cửa hàng)
- Tham gia vào các chiến dịch gửi thư (đảm bảo việc theo dõi hoạt động)
- Chuẩn bị thương mại cho hội chợ thương mại (gửi email, bản tin và cuộc gọi)
- Theo dõi các liên hệ của khách hàng tại các hội chợ triển lãm (Nhắc nhở sau các hội chợ triển lãm / đăng ký các tập tin liên hệ trên cơ sở dữ liệu)
-….

Hồ sơ của bạn :

Kinh nghiệm quản lý và / hoặc hành chính và / hoặc trợ lý thương mại: tối thiểu 3 năm.

KỸ NĂNG KỸ THUẬT CHO VỊ TRÍ NÀY:

- Kiến thức Prestashop;
- Thành thạo Office Pack và CRM
- Thông thạo tiếng Pháp và chính tả của nó;
- Song ngữ Anh - Pháp, kỹ năng sử dụng các ngôn ngữ khác như Đức, Ý, Trung Quốc, Nga rất tốt (Chúng tôi xuất khẩu ra quốc tế và thường gọi các cuộc gọi đến quốc tế)

SỐ LƯỢNG YÊU CẦU:

Bạn có một số kỹ năng quan hệ nhất định (ham chơi, thông cảm, tôn trọng và kiên nhẫn). Thật vậy, những phẩm chất này rất cần thiết để đáp ứng khách hàng một cách tử tế qua điện thoại, bất kể yêu cầu và thái độ của họ. Lòng trung thành của khách hàng sẽ là từ khóa của bạn

Sự cứng rắn và năng động là phẩm chất chính của bạn;
Tháo vát và tự chủ, bạn biết cách đưa ra sáng kiến ​​và đáp ứng những yêu cầu rất đa dạng;
Rất nghiêm ngặt (se), bạn thực hiện từng nhiệm vụ mà bạn thực hiện cho đến khi nó được giải quyết, theo cách phản ứng và hiệu quả;
Bạn nhận được sự hài lòng về nghề nghiệp của mình từ một công việc được hoàn thành tốt trong sự lặp lại của nó.
Bạn đã quen thuộc với lĩnh vực Vape, nó sẽ được đánh giá cao.
Môi trường làm việc của một doanh nghiệp gia đình kiểu mới thành lập với sự vội vã thường xuyên cũng như hệ thống cấp bậc phức tạp và khắt khe, không làm bạn sợ hãi.

Nếu bạn nhận ra chính mình trong mô tả này và muốn sống cuộc phiêu lưu tuyệt vời này với chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi.

Điều kiện làm việc :

Vị trí: Paris (75)
Loại hợp đồng: CDI
Thù lao: được xác định theo hồ sơ và kinh nghiệm

Anne-Gaël SADOUN
Giám đốc kinh doanh