Sau một vài trục trặc, công ty nổi tiếng dotmod bắt đầu thu hồi sản phẩm chung Revo DotStick và yêu cầu không bán chúng nữa. Nếu bạn lo lắng, hãy liên hệ với cửa hàng đã bán nó cho bạn hoặc nhà cung cấp của bạn càng sớm càng tốt.
MỘT VẤN ĐỀ VỀ ĐIỆN VỚI SUPERCAPACITOR?
Trong một bức thư gửi cho khách hàng của mình, dotmod thông báo rằng số lượng thiết bị rất hạn chế dotStick Revo gặp sự cố với nguồn điện siêu tụ của chúng. Họ rõ ràng mời người bán và người dùng liên hệ với cửa hàng hoặc nhà phân phối của họ để tìm hiểu về các thủ tục trả lại.
« Một thông điệp cho khách hàng của chúng tôi,
Chúng tôi nhận thấy rằng một số lượng rất hạn chế thiết bị dotStick Revo đang gặp sự cố với nguồn điện siêu tụ của chúng. Trong 72 giờ qua, chúng tôi đã tiến hành một cuộc điều tra sơ bộ về vấn đề được báo cáo trong thiết bị dotStick Revo. Những vấn đề này đã được tìm thấy trong ít hơn 0,02% của tất cả các đơn vị được sản xuất và hầu hết đều gặp phải trong quá trình vận chuyển và sử dụng lần đầu. Sau phản ứng nhanh ban đầu về những sự cố này, chúng tôi tin rằng những sự cố này liên quan trực tiếp đến quá trình sản xuất siêu tụ điện. Vì chúng tôi lấy nguồn siêu tụ điện từ nhà sản xuất bên thứ ba, nên chúng tôi đã cử các thành viên có kinh nghiệm nhất trong nhóm kỹ sư của mình đến thảo luận với họ để tìm ra nguyên nhân chính xác và giải pháp cho vấn đề này. Trong suốt một năm phát triển và thử nghiệm rộng rãi sản phẩm này, chúng tôi không tìm thấy bất kỳ vấn đề an toàn nào liên quan đến việc sử dụng một siêu tụ điện, và chúng tôi tự tin 100% rằng chúng tôi đang đưa ra thị trường một sản phẩm có chất lượng vượt trội. Công ty chúng tôi bảo vệ sản phẩm của mình và sẽ thông báo thường xuyên cho tất cả các khách hàng của mình về kết quả.
Đối với bất kỳ khách hàng nào của chúng tôi gặp sự cố với dotStick Revo, chúng tôi yêu cầu bạn liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi có thể đánh giá bất kỳ thông tin bổ sung nào có thể giúp giải quyết vấn đề này nhanh hơn. Do đó, chúng tôi muốn tiến hành thu hồi chung dotStick Revo của mình như một biện pháp phòng ngừa. Vui lòng liên hệ với cửa hàng hoặc nhà phân phối của bạn để biết các thủ tục đổi trả.
Chúng tôi cảm ơn bạn,
dotmod Inc. "
Về phía anh ấy, Phân phối ACL đã đưa ra một số nguyên tắc cho khách hàng của mình: Sau đây và như một biện pháp phòng ngừa, chúng tôi khuyên bạn nên ngừng ngay việc tiếp thị "Dostick Revo" và gửi thư trả hàng cho khách hàng để họ trả lại sản phẩm cho bạn. Kể từ thứ Hai, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các bước cần thực hiện để thay thế sản phẩm. ".
Để tìm hiểu thêm về sản phẩm được đề cập, hãy đến Vapelier để tham khảo đánh giá đầy đủ về DotStick Revo của Dotmod.
