SUNNYSMOKER is 'n familiemaatskappy wat in die sterk groeimark van die afgelope 5 jaar in Frankryk kon ontwikkel, die elektroniese sigaret.
Ons het 'n top-van-die-reeks boetiek in die middel van Parys wat ook dien as 'n hoofkwartier sowel as 'n skou-kamer vir die groothandel van toerusting en vloeistowwe. Ons teiken is dus beide B2B en B2C.
Ons maatskappy is ook en bowenal die eienaar en vervaardiger van die vloeibare PULP-handelsmerk.
Danksy ons kreatiwiteit kon ons by die vereistes van hierdie baie mededingende Franse mark aanpas. Ons beoog ook om ons vloeistowwe uit te voer na alle lande waar vaping gemagtig is, wat ons reeds begin doen het deur ons teenwoordigheid in Engeland, Italië, die Baltiese lande, ens... terwyl ons een van die handelsmerke is wat die sterkste op die Franse mark is.
Om ons te help om die volhoubaarheid van ons ontwikkeling te verseker, is ons op soek na 'n:
Kommersiële / Administratiewe Veelsydige Bestuursassistent M/V
Jou missie :
In direkte kontak met die onderskeie departemente sal jy verantwoordelik wees vir kliëntelojaliteit, die verkryging van nuwe kliënte en ondersteuning vir bestuur in sy verskeie administratiewe take om die behoorlike organisasie van die struktuur te verseker.
Die take wat aan jou toevertrou sal word is die volgende:
– Bestuur van inkomende klantoproepe;
– Bestuur van klantterugsendings / na-verkope diens
– Die skakel met ons logistieke sentrum om dispute te besleg (pakkie nie ontvang nie, opsporing ens.)
– Stuur kommersiële voorstelle;
– Opdatering en verryking van ons kliëntedatabasis;
- Soek na nuwe vooruitsigte;
– Telefoniese prospektering (uitstalling/begeleiding van verkoopsverteenwoordigers vir die oprigting van winkels)
– Deelname aan posveldtogte (verseker die opvolg van die operasie)
– Kommersiële voorbereiding van handelskoue (stuur e-pos, nuusbriewe en oproepe)
– Opvolg van kliëntekontakte by handelskoue (Herinneringe na handelskoue/registrasie van kontaklêers op die databasis)
- ....
Jou profiel :
Ondervinding in bestuur en/of administratiewe en/of kommersiële assistentskap: minimum 3 jaar.
TEGNIESE VAARDIGHEDE VIR HIERDIE POS:
– Prestashop kennis;
– Bemeestering van die Office Pack en CRM
– Volmaakte beheersing van die Franse taal en die spelling daarvan;
- Tweetalige Engels-Frans, vaardighede in ander tale soos Duits, Italiaans, Chinees, Russies baie waardevol (Ons voer internasionaal uit en dikwels internasionale inkomende oproepe)
VEREISTE KWALITEITE:
Jy het sekere verhoudingsvaardighede (duiseligheid, simpatie, respek en geduld). Inderdaad, hierdie eienskappe is noodsaaklik om vriendelik telefonies op kliënte te reageer, ongeag hul vereistes en houdings. Kliëntelojaliteit sal jou wagwoord wees
Strengheid en dinamika is jou hoofeienskappe;
Vindingryk en outonoom, jy weet hoe om inisiatiewe te neem en op baie uiteenlopende versoeke te reageer;
Baie streng (se), jy voer elke taak wat jy onderneem tot sy oplossing, op 'n reaktiewe en doeltreffende wyse uit;
Jy put jou professionele bevrediging uit 'n werk wat goed gedoen is in die herhaling daarvan.
Jy is vertroud met die veld van die Vape, dit sal hoog op prys gestel word.
Die werksomgewing van 'n beginner tipe familiebesigheid met gereelde stormloop sowel as 'n komplekse en veeleisende hiërargie, maak jou nie bang nie.
As jy jouself in hierdie beskrywing herken en hierdie groot avontuur saam met ons wil beleef, kontak ons.
Diensvoorwaardes :
Plek: Parys (75)
Soort kontrak: CDI
Vergoeding: moet gedefinieer word volgens profiel en ondervinding
Anne-Gaël SADOUN
Verkope direkteur
Pos: agsadoun@sunnysmoker.fr
