L 'Organització Mundial de la Salut (QUI) confon els fumadors amb els clients que busquen servei postvenda? Aquesta és una qüestió molt seriosa que sorgeix arran de l'anunci del desplegament d'una nova eina per acabar amb el tabaquisme: l'assessorament virtual. Com que el cigarret electrònic no és clarament una opció per a l'organització, ara ofereix als consumidors de tabac una discussió amb Florència, una "intel·ligència artificial" que oferirà consells i ànims...
EL CIGARRET ELECTRÒNIC? NO. CONSELL VIRTUAL? SÍ!
Si ho pensaves L'Organització Mundial de la Salut estava al costat del plat i bé no us decebrà la nova idea brillant que s'acaba de llançar. La difusió d'eines digitals i l'ús de la intel·ligència artificial són dos dels aspectes en els quals l'OMS vol apostar per lluitar contra el tabac.
Per tant, l'agència de l'ONU especialitzada en salut pública s'ha associat WhatsApp, Facebook, Viber, Màquines Soul et Companyia d'IA per oferir "Florence", un assistent virtual per ajudar els consumidors en el seu desig de deixar de fumar. L'eina disponible a WhatsApp, Viber, Facebook Messenger i WeChat oferirà diversos consells i ànims cada dia, durant un període de fins a sis mesos. AI " Florència també tindrà com a objectiu dissipar creences al voltant de la COVID-19 i el tabac... És a dir, probablement el vape no s'oblidarà en la categoria de "falsa veritat".
Per alDr Rudiger Krech, Directora del Departament de Promoció de la Salut de l'OMS, aquesta nova eina suposa un autèntic pas endavant:
» Per ajudar els usuaris de tabac a comprometre's i tenir èxit en deixar de fumar, estem utilitzant eines digitals que posaran en marxa el chatbot i el diàleg de la Campanya per deixar de fumar de l'OMS, gràcies a la intel·ligència artificial, amb Florence, un conseller de salut virtual, i per proporcionar materials de defensa en 30 idiomes. "
