Hoje propomos um dossier que será especialmente dirigido aos profissionais, mas também a qualquer pessoa que tenha ideia de lançar-se no comércio do e-cigarro. Muitas vezes ouvimos falar de coesão, ajuda mútua entre os diferentes atores do vape, exceto que, na verdade, ninguém o ajudará a desenvolver seu negócio ou fornecerá os endereços certos para oferecer uma loja de sucesso. Sabemos que o número de lojas que oferecem cigarros eletrônicos explodiu e que, apesar disso, a qualidade nem sempre está presente, Vapoteurs.net por isso oferece-lhe neste artigo a sua experiência, os bons endereços, as diferentes possibilidades para ter sempre uma loja no topo!
PARTE 1: FORNECENDO MATERIAIS DE QUALIDADE ENOTÍCIAS
TORNE-SE UMA FRANQUIA: UMA OPORTUNIDADE COMO QUALQUER OUTRA!
Quer começar a abrir uma loja de E-cigarros mas não é especialista, uma solução simples é ser um franchisado que lhe permitirá abrir o seu negócio com serenidade. O interesse deste sistema é múltiplo, vai permitir-lhe beneficiar de aconselhamento, dispor de toda a instalação e material necessário para a abertura e estar no centro de uma vasta rede de parceiros, fornecedores e revendedores. Em troca, obviamente, você terá que pagar uma taxa de entrada e uma taxa de operação. O franchising é uma opção especialmente interessante se você quer ter um início rápido, estar acompanhado e não ter que fazer tudo sozinho. Existem muitas cadeias de lojas oferecendo para se tornar um franqueado (Taklope, I-cigstore, Cigamania, Cigusto, Eliquide-fr, j-well, clopinette...)
GERENCIANDO A SI MESMO: ATACADORES FRANCESES
Se você estiver motivado, poderá iniciar sua própria loja. Dependendo do seu orçamento, diferentes oportunidades estarão disponíveis, primeiro falaremos sobre os atacadistas franceses de cigarros eletrônicos.
Você pode não estar ciente, mas você pode encomendar todo ou parte do seu estoque de um atacadista na França, isso permite que você tenha prazos de entrega muito curtos (D / D +1 / D + 2) e não tenha que encomendar de vários fornecedores diferentes (redução de custos) A sua logística fica assim simplificada porque não tem de encomendar com 3 semanas de antecedência por medo de ficar sem stock. Mas obviamente isso também tem desvantagens, geralmente você tem que esperar um pouco mais para ter as últimas notícias do mercado e também os preços que serão mais altos do que se você encomendar diretamente da Ásia. A diferença pode ser pequena, mas contra a concorrência pode funcionar contra você, na pior das hipóteses, você terá que entrar na fila e, portanto, perder margem de lucro. Aqui estão alguns sites que oferecem este serviço de revenda por atacado: Wholesaler e-cigarette.com / Greenvillage.fr / ADNS / Vapodeal...
GERENCIANDO A SI MESMO: ATACADORES CHINESES
Esta é provavelmente a solução mais interessante em termos de orçamento, mas longe de ser a mais simples. Porque se o atacadista chinês geralmente oferece preços muito baixos, ele não se preocupa em vender algumas peças. Portanto, será claramente complicado para uma loja com um orçamento pequeno encomendar 100 peças de uma só vez. Outro pequeno problema que pode surgir: Falsificação. Não esqueçamos que é onipresente no mundo dos cigarros eletrônicos e seria muito desagradável para você receber material falsificado. Claramente, o atacadista chinês é interessante, mas uma verdadeira relação de confiança terá que ser estabelecida e você provavelmente terá que entrar em contato com vários fornecedores antes de encontrar o certo! Mas o jogo vale a pena, pois uma vez estabelecida essa relação, você pode ter o hardware de última geração assim que for lançado e com preços realmente baixos (maior lucro e melhor relação preço de revenda). Você encontrará a maioria dos atacadistas chineses no site " Alibaba..."
GERENCIE VOCÊ MESMO: OBTENHA MATERIAIS DE ALTA QUALIDADE
Mod, atomizador, drip-tip… Obviamente em sua loja você gostaria de ter um pequeno estande dedicado a este material avançado, mas mais uma vez não será fácil. Você pode entrar em contato diretamente com os modders cujos equipamentos deseja adquirir, mas saiba que a maioria vende seus lotes no atacado. Claramente, se você tiver os meios para encomendar 20 atomizadores ou 20 mods (vários milhares de euros), isso não será um problema, mas se você quiser apenas uma ou duas peças, não conte muito com isso. Esta continua sendo uma operação muito difundida, mas também não generalizada, alguns modders ainda concordam em vender por peça. De qualquer forma, você sempre poderá fazer pedidos de um distribuidor oficial francês ou estrangeiro, mas a margem de lucro será menor do que se você negociar diretamente. Na França, para o High-end, você pode entrar em contato com " myfree-cig, Pipeline, Eway, vaporizador...“. No exterior encontramos “ mula rosa, Vaperev, Riacho Alto.... »
PARTE 2: OFEREÇA DIVERSOS E-LIQUIDOS PARA SATISFAZER SEUS CLIENTES
TENHA GAMA DE E-LIQUIDS DE QUALIDADE PARA TODO O PÚBLICO
Mesmo que haja um número impressionante de marcas de e-líquidos de alta qualidade, o mais importante para o seu negócio é ter uma ou mais marcas de referência para o público em geral. Por este termo, definimos e-líquidos com um preço razoável (5.90€ /10ml máx.) e sabores bastante simples (mono aroma), isso afetará a grande maioria dos seus clientes, daí o interesse em escolher cuidadosamente sua(s) marca(s) de referência. Na França, você encontrará muitas marcas que oferecem preços com base no volume de pedidos e na fidelidade, como Liquideo, Alfaliquid, Vincent in the vapes, Roykin, Fuu, Dlice, Fuel… E algumas outras marcas que verificam rigorosamente seus pontos de venda antes de concordar em fornecê-lo, como Vapores Verdes, Bordo2… Você pode escolher entre milhares de marcas diferentes, então reserve um tempo para testá-las porque essas gamas serão seu principal negócio. Observe que alguns atacadistas de hardware também oferecem e-líquidos.
E-LIQUIDOS DE ALTA QUALIDADE PARA SEUS CLIENTES EXIGENTES!
Com a evolução do vape nos últimos anos, não é mais suficiente vender e-líquidos de nível básico. Para satisfazer plenamente seus clientes, você precisará oferecer e-líquidos complexos com um importante efeito de sabor. O mercado muda muito rapidamente e você terá que seguir as tendências para ter sempre o e-líquido que está na moda, cabe a você seguir ou criar a tendência descobrindo as últimas novidades. Existem várias opções para isso:
A) e-líquidos franceses de alta qualidade
Pela proximidade, pode ir para o topo da gama francesa que, em geral, está à altura, marcas como Thenancara, Vaponaute, Bordo2, NKV, vaping de sobrevivência, suco Elsass Funky…. são exemplos de referências em termos de high-end francês. Deve-se notar, no entanto, que a maioria das principais marcas agora oferece seus e-líquidos de alta qualidade. Algumas marcas se recusarão a vender para você até que o visitem em sua loja e verifiquem que você atende aos critérios.
B) E-líquidos estrangeiros de alta qualidade
Existem milhares de marcas e gamas diferentes em todo o mundo, embora principalmente venham dos Estados Unidos, Reino Unido, China, Malásia ou Filipinas. Para algumas marcas você pode ter fácil contato com o produtor quanto para o " Óleo de cobra (Tmax) ou com o distribuidor, conforme Cinco peões (Cigatech). Claro que, com algumas noções de inglês, você terá a possibilidade de ir diretamente a atacadistas nos Estados Unidos como " Wolfpack » que propõem (Coelho Suicida, Corvos do Rei, Jimmy o suco….) « Suco Seduzir "(Cuttwood, Ruthless, High-roller, Smax, elixir anônimo…) ou " vapores gigantes“. E para um pouco mais de originalidade porque não encomendar" ZampleboxGenericName » em formato de atacado? E sim, também é possível! As possibilidades são quase ilimitadas e muitas vezes você terá que trazer algo novo para reter seus clientes.
CASEIRO, UM CONCEITO QUE ATRAI CLIENTE!
E sim ! Muitas lojas ainda pensam que oferecer "Do It Yourself" é uma perda em termos de lucro, mas isso não é verdade! Você tem que considerar isso como mais uma possibilidade para o cliente, e é uma atratividade adicional para sua loja. Os vapers aprenderam a fazer seus e-líquidos e simplesmente gostam porque podem dosar como quiserem e fazer uma mistura que lhes agrade. Claro, é um investimento real porque você vai precisar de bases de nicotina, sabores, aditivos, seringas, frascos vazios mas a prova está aí, o "faça você mesmo" funciona! De Revoluta via Solubaroma ou Inawera, você terá a escolha e, se quiser ser afiado no assunto, também poderá oferecer aos seus clientes aromas complexos, como concentrados de T-sucode charlatães ou os de Vapor do Monte Baker. Pense nisso porque o "DIY" pode ser o pequeno extra que fará a diferença.
PARTE 3: NÃO ESQUEÇA CONSUMÍVEIS, ACESSÓRIOS E MERCHANDISING
CONSUMÍVEIS: O NERVO DA GUERRA!
Quer você venda clearomizers, atomizadores reconstruíveis, você não deve, sob nenhuma circunstância, ficar sem consumíveis! Este é um parâmetro importante porque ainda existem muitas lojas que vendem atomizadores reconstruíveis sem oferecer kanthal e algodão, que vendem mods sem ter as baterias ou carregadores que os acompanham... Resumindo, é o tipo de detalhe que pode mudar rapidamente seu status de profissional de cigarro eletrônico a vendedor de lixo. Os consumíveis são as vendas mais importantes com e-líquidos, por isso é essencial ter sempre estoque com antecedência. Obviamente, entre os consumíveis também levaremos em consideração as peças de reposição (tubo pirex, base do atomizador, parafusos, etc.)
ACESSÓRIOS: O PEQUENO EXTRA APÓS CADA COMPRA!
Os acessórios são muito importantes em uma loja de cigarros eletrônicos, é o que agregará valor às suas vendas. Uma bolsa de armazenamento, proteção para seu mod, pontas de gotejamento, tanques…. Tantos acessórios que darão um toque de originalidade aos equipamentos de seus clientes e não é porque estamos falando de uma ferramenta para parar de fumar que a moda não é importante. Por exemplo, as mulheres vão gostar de ter tanques coloridos ou pontas de gotejamento, decorações em seus equipamentos e os homens vão apreciar um estojo sólido ou um tubo adicional para seus mods. Claramente não hesite em propor ampliações, decorações e qualquer objeto que agregue valor.
MERCHANDISING: PARA OS AMANTES DE VAPE!
Esse tipo de artigo ainda não está muito presente na França, ao contrário dos Estados Unidos, onde o vape se tornou um verdadeiro modo de vida para alguns. Mas por que não oferecer algumas camisetas, moletons ou bonés com a efígie do vape em sua loja. Caixas de colecionador e itens de edição limitada também são populares, não hesite em ter alguns em estoque, se puder, você sempre terá fãs do vape que serão do seu interesse. Aqui estão algumas marcas dos EUA que oferecem merchandising (Vaperev, Improod, Cloud Kicker Society, CKS, Wick & Wire…). Do lado francês, começa a aparecer gradualmente como no site camiseta vaporizadora, ou mais recentemente AJUDA aqui montou sua loja de camisetas online.
BOAS DICAS E CONSELHOS VAPOEURS.NET
1) Ofereça pré-encomendas
Como em qualquer setor, a pré-encomenda permite ao cliente reservar o seu produto e ter a certeza de que o receberá o mais rapidamente possível. É um sistema que pode ser muito interessante se você for organizado, algumas lojas ou sites fizeram dele sua especialidade. Como gerente, isso permitirá que você não retire seus próprios fundos para o estoque e encomende um número específico de artigos. Além disso, isso permitirá que você ofereça muito mais itens do que se os colocasse em estoque da maneira tradicional. Além disso, nada impede que você peça mais alguns itens para clientes imprevistos (ou possível quebra).
2) Pratique o dropshipping
Drop-shipping é uma prática que consiste em vender um bem sem tê-lo em estoque e tê-lo entregue ao cliente diretamente pelo fornecedor, ou seja, você só fica satisfeito com uma coisa, cobrando as margens. É uma prática que pode ser muito interessante na hora de montar um site. Alguns atacadistas de cigarros eletrônicos o praticam e todos ganham, desde o fornecedor até o cliente, passando pelo vendedor.
3) Obtenha exclusividades ou torne-se um revendedor oficial
Ao fazer sua pesquisa e entrar em contato com diferentes fornecedores, você perceberá rapidamente uma coisa: há exclusividades em todos os lugares! Cada loja, fornecedor é colocado nos produtos para que sejam exclusivos para eles. Se você é o revendedor exclusivo de um produto popular, domina o mercado, cabe a você encontrar o produto exclusivo que fará a diferença.
4) Faça da sua loja um local de encontro e convívio.
Um sorriso para um vendedor é bom, mas as lojas que funcionam melhor são aquelas que sabem fidelizar! E para isso, a melhor técnica é organizar vapers, pequenas competições para que os vapers possam se conhecer e compartilhar seus conhecimentos ou suas paixões! Então pense nisso, porque esse tipo de organização é sempre importante.
5) Proponha um conceito e estrutura únicos
O conceito e o enquadramento da sua loja serão obviamente uma questão crucial, muitos perderam esta recepção personalizada o que significava que cada fumador podia em poucos minutos deixar uma loja transformando-se num vaper convicto. Um conceito simples, um ambiente agradável onde você se sinta em casa certamente fará a diferença. Nunca se esqueça que, em vendas, um cliente satisfeito contará a 2-3 pessoas sobre isso, mas um cliente insatisfeito contará a 30 pessoas.
6) Esteja informado e competente
É tão óbvio que nem devemos falar sobre isso. Mas a partir do momento que você vende um produto, você deve ter um domínio perfeito do assunto ou corre o risco de perder toda a credibilidade. Também estar informado sobre eventos atuais e participar de determinados eventos (Aiduce, Expo…) parece ser uma necessidade no mundo dos cigarros eletrônicos.
7) Ou seja: No mercado de cigarros eletrônicos, tudo é pago antecipadamente!
E sim ! Ao contrário da maioria das empresas, o cigarro eletrônico funciona assim! Você paga antecipadamente e é entregue depois, às vezes com um atraso de 2 meses. Esta é uma prática muito difundida no vape, por isso não se surpreenda se lhe for recusado o pagamento após a entrega ou se for solicitado o pagamento adiantado em um próximo lote que será entregue vários meses depois.
8) A saber: Cuidado com as suas composições, existem incompatibilidades!
Mesmo que para alguns possa parecer óbvio, preferimos lembrá-lo! Não espere que um fornecedor venda produtos de alta qualidade (hardware ou e-líquido) se você estiver vendendo falsificados. De qualquer forma, você foi avisado.
9) Para saber: Evite fumar em sua loja ou na frente de sua loja.
Sabemos que algumas lojas são administradas por pessoas que continuam fumando. O mínimo que você pode fazer, quando administra uma loja que oferece esse tipo de item, é não denegrir seus próprios produtos consumindo tabaco na frente da porta...
10) Dica: Se você precisar recrutar um vendedor, priorize o conhecimento da área em vez de ser um bom vendedor.
Na nossa opinião, não parece útil ter bons “vendedores” na sua loja, mas sim ter “experts” em vaping. Porque tenha certeza de uma coisa é que um vendedor pode falar tudo o que quiser sobre um atomizador ou um mod, se ele não souber usar, o cliente não vai dar um presente para ele.
11) Dica: Escolha a localização da sua loja com sabedoria.
Obviamente, a localização do seu negócio terá um impacto crucial no seu sucesso. Lembre-se de escolher uma sala em um espaço aberto ou um grande local de passagem. A presença de lugares de estacionamento gratuitos será um ponto adicional muito bom.
Resta-nos desejar-lhe boa sorte, esperando que este ficheiro o ajude a desenvolver o seu negócio e, acima de tudo, estar ao nível superior para que todos os vapers possam beneficiar do que se faz melhor em toda a França.
